六盘水市医保局持续深化“互联网+医保”信息化建设，积极推进医保集成便民·无感就医试点工作，通过在医疗机构范围内铺设医保刷脸终端，利用人脸识别技术，推动就医购药全流程业务从“持卡就医”“持码就医”到“刷脸就医”转变，参保群众直接“刷脸”即可实现医保支付“一站式结算”。2023年9月，六盘水市医保集成便民·无感就医试点工作成效明显，成为贵州省首个落地应用城市。截至目前，已在326个机构完成800余台医保刷脸终端铺设应用，已有18.23万人次成功刷脸结算。

一是牢记使命担当、凝聚力量达成共识。六盘水市医保局作为2023年全省医保便民服务集成应用的试点单位，在省医保局的精心指导下，始终坚持以人民为中心的发展理念，踔厉奋发、全力以赴推动试点工作。与工行六盘水分行签订战略合作协议，为全市所有定点医药机构提供医保刷脸终端，医保、银行、医药机构等多方通力合作达成共识，形成共赢合作模式。

二是坚持实事求是、科学部署分类实施。通过学习考察国内先进经验，结合六盘水市实际，组建工作专班，为医保集成便民·无感就医应用全面铺开提供组织保障。量化进度目标、明确时间节点、细化工作措施，以因地制宜为径、便民利民为本，按“分区域、分类型、分机构”三要素部署示范点，以点带面，保障建设工作有序完成。

三是夯实改革基础、聚焦基层服务群众。推出医保公共服务集成功能，扩展医保服务新场景，构建“规范统一、上下贯通、服务均衡、运行高效”的医保公共管理服务体系，进一步提高服务可及性、便捷性和规范性。集成服务赋能“15分钟医保服务圈”建设，充分考虑“一老一小”医保服务需求，下沉14个医保经办服务事项，打通服务“最后一公里”。

四是提升服务水平、确保改革落地见效。医保无感就医模式有效破解群众看病就医“排长队”等问题，统一规范医保就医流程，联动医保移动支付、处方流转等工作，营造便民服务应用生态。全市14家二级及以上医疗机构、51家乡镇（街道）卫生院、48家村卫生室、213家定点零售药店使用医保刷脸终端结算，截至9月10日全市医保电子凭证结算率60.46%，位列全省第一。

五是着力宣传引导、积极发挥示范作用。突出宣传引导作用，制作宣传视频，在各媒体平台持续开展宣传工作，在市、县、乡、村四级开展医保进千家万户宣传活动，在“15分钟医保服务圈”开展刷脸应用宣传培训，营造良好的宣传氛围，得到广泛的社会认同和高度的公众信任，有效助力2024年城乡居民参保征缴工作。（贵州省医疗保障局官网）

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