“税务干部定期到我们公司走访了解经营状况、涉税情况等，只要国家出台关于促进企业发展的新政策，税务干部便第一时间上门宣传解读并辅导享受，我们完全不用担心出现政策‘应享未享’的问题。”织金县家钰运输有限公司财务负责人谢孟君说；“我算了一笔‘红利账’，今年以来，我们公司申报享受车辆购置税、企业所得税等各项税费优惠共计130余万元，公司有了更多资金升级购买运输设备，扩大经营规模。”

为持续优化营商环境，助推企业高质量发展，今年以来，织金县税务局在抓落实上“算好账、把好关、解好题”，直击纳税人缴费人在政策理解、办税缴费等过程中的“难点、堵点、痛点”，创新政策推送机制、优化精细定制服务、助力企业纾困发展，打好纳税服务组合拳，多措并举当好企业“驻企服务员”，以优质服务推动当地企业高质量发展。

实地走访企业问需求、送政策、解难题；每月定期深入企业，了解企业生产运行情况，向企业宣传惠企纾困系列政策，确保更好地融入企业、服务企业，促进从“人找政策”向“政策找人”转变；推进政策宣传辅导“未问先送”，确保应知尽知。

按照实地走访情况，织金县税务局落实落细税务宣传方案，实施“线上+线下”联动推送机制，通过税企互动平台、微信公众号、可视答疑、在线咨询等线上“云服务”的方式，推送税费优惠政策，实现24小时政策宣传不打烊；通过税法大讲堂、税企座谈会等线下“面对面”方式，组织青年志愿队进企业、进校园、进社区、进单位，让税收政策家喻户晓。

对企业反映的诉求和问题进行详细记录，实行清单制管理，分门别类为企业建立“一企一档”资料库；推出“私人定制服务”业务专家辅导团，主动做好跟踪服务，落实专人专项负责制，对收集到的企业诉求问题，组织有关部门开展解决问题研讨会，切实拿出行之有效的解决方案。

以提升发展质效为导向，与工商联、社保医保等部门深化合作，建立常态化沟通联络机制，举办政策专题宣讲、开展政企服务专项对接活动；定时更新数据，定期开展分析，形成健康体检报告，助力企业高质量发展。（童霖、陈艳丽）

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