为进一步落实优化便民办税服务举措，精准推送税费优惠政策，确保政策红利直达快享，提振经营主体发展信心。国家税务总局凯里市税务局聚焦延续优化创新实施的税费优惠政策，多途径问需送策，采取“首席税费服务专员”政策宣讲，“税费优惠政策落实青年服务队”上门辅导，税费优惠政策“大礼包”派送到企等方式，积极推进“政策找人”精准服务。

“首席税费服务专员”精细讲解政策。

主动了解纳税人实际经营状况、办税需求，靶向梳理税费优惠政策享受情况，“量身定制”培训计划和培训课件。“首席税费服务专员”主动靠前服务，走进凯里万达广场等商圈上门开展政策宣讲8期，发放宣传资料600余份，宣讲内容精炼、针对性强，同时详细解答纳税人关于电子税务局申报、个人所得税专项扣除、新旧政策叠加享受等涉税问题36条，税费优惠政策辅导惠及商圈内个体工商户和小微企业500余户。

凯里税务“精准滴灌”助推税惠政策红利直达快享。

“税务部门‘首席税费服务专员’走进商场开展集中政策宣讲这项服务非常有温度，宣讲内容精炼、针对性强，在服务专员的帮助下，让我们万达广场内的商户能够更快速、更准确地了解自己能够享受到的税收优惠政策，一些涉税疑问也得到了详细的解答，大家对税费优惠政策的理解又加深了不少。”凯里万达广场财务经理陈光强表示，与往年的政策培训相比，此次宣讲针对性更强、精准度更高。

“税费优惠政策落实青年服务队”精准辅导政策。

为进一步帮助纳税人理解、运用税费优惠政策，由20名业务骨干组建“税费优惠政策落实青年服务队”持续开展政策辅导。针对经营主体普遍关注的进一步支持小微企业和个体工商户有关税费政策、自主就业退役士兵创业税费优惠政策、重点群体创业就业税收优惠政策、小规模纳税人增值税减免政策、小微企业六税两费减免等内容，梳理政策执行过程中的“堵点”“痛点”“难点”问题，根据不同行业、不同类型纳税人立体“画像”，整理编制税费优惠政策宣传资料入户宣传，“面对面”精准解读文件，确保纳税人、缴费人对税费优惠政策“听得清、看得到、记得住”。

凯里税务“精准滴灌”助推税惠政策红利直达快享。

“我们‘税费优惠政策落实青年服务队’将对前期宣传辅导工作的做法经验进行总结提炼，挖掘一批有特色、能落实、接地气的政策辅导举措，确保更好地完成税费优惠政策辅导工作。”国家税务总局凯里市税务局“税费优惠政策落实青年服务队”业务骨干郭裕良介绍道。

税费优惠政策“大礼包”精心送达政策。

税政部门积极对2023年出台的延续优化实施的税费优惠政策分类整理汇编为税费优惠政策“大礼包”，对企业实行“定制式”适用政策派发服务，帮助企业更迅速、更准确地了解能够享受到的税费优惠政策。截至目前，共派发税费优惠政策“大礼包”600余份，全力做到“政策找人”“政策上门”。

下一步，国家税务总局凯里市税务局将持续聚焦延续优化创新实施的税费优惠政策，充分运用多种宣传方式和各种渠道载体组织政策宣传解读，创新辅导举措，实现政策“精准滴灌”，让税费优惠政策更好地惠及经营主体。（文/图 姜润静）

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