近年来，盘州市政务服务中心持续深化“放管服”改革，以政务服务标准化、规范化、便利化为抓手，立足于企业和群众需求，主动作为，切实为企业和群众办实事解难题，全面提升政务服务效能和群众满意度。

切实让老年群众更好地共享信息化发展成果，营造良好信息无障碍发展环境。组织志愿者开展“推进信息无障碍建设系列活动——老年人政务服务自助机指导”志愿服务活动。

设立自助服务区，安排人员提供帮助指导。盘州市政务服务中心在一楼大厅区域集中设置自助服务区，配备有自助电脑、打印机、照相机、驾驶员体检机、不动产登记查询打印机、出入境签注一体机等便于群众办理业务的自助设备，并安排志愿者每日值守，为不会操作或有需求的群众及时提供帮助，方便群众处理一些简单事务，节省办理时间，切实提升政务服务效能。（盘州市人民政府网）

分享让更多人看到