习水飞鸽景区:增强游客可玩性 提升游客体验感
夏尽秋至,习水县大坡镇飞鸽景区旅游专班传出利好消息:飞鸽景区52家民宿、2家酒店,日平均接待避暑游客达3000人次,今年夏季累计接待避暑游客18万人次左右,实现旅游收入近1000万元,和去年相比增长近10%。
当地民宿的美食和服务,让游客们住的放心,吃的开心。袁赛英摄
近年来,大坡镇依托得天独厚的生态优势,打造集旅游观光、休闲度假、乡村旅居为一体的避暑旅游度假区,通过提档升级景区基础设施、旅游项目、接待服务等,重塑多元业态、提升服务质量,增强游客可玩性,提升游客体验感。
飞鸽晨曦。彭贵鸿摄
惊喜玩法升级,带来全新体验。今年,飞鸽景区在赏日出、观云海、打卡水上公路等基础项目上,新开发了星空房车露营基地、萌宠乐园、丛林穿越等“爆款”游乐设施,丰富团建、亲子游、夏令营等配套功能。同时,结合界碑地域优势,打造了美食、农特产品消费商业街,激活商业活力,“实力宠粉”,为更多游客量身打造惬意旅程。
飞鸽水上公路。习水县融媒体中心供图
“景区内景色美、服务好,玩的项目也多,尤其体验了‘星空露营’这个新项目,今年夏天的飞鸽之旅‘不虚此行’。”重庆游客张女士笑着说。
景区服务有保障,游玩更舒心。盛夏时节,飞鸽景区作为夏季清凉的避暑胜地,成为了重庆、四川等各地游客的不二选择。今年来,大坡镇党委政府升级服务质量,抽调了15名镇村干部组建旅游专班,从维护基础设施、培训旅游从业人员、基层社会治理等方面着手,实现旅游管理无死角、服务游客零距离。同时,大坡镇纪委聚焦主责主业,发挥监督职能,切实树立良好旅游形象、净化旅游环境。
飞鸽星空房车露营地。罗利飞摄
“我们通过实施景点节点区域改造提升、道路修缮建设、公共服务设施建设等内容,实现了景区全面提档升级。”飞鸽景区旅游专班负责人何江海说。
截至目前,共开展旅游从业人员培训3期,培训140余人次,开展监督检查5次,发现并整改问题2个。真正做到以游客为中心,积极主动作为,强化运营管理,多措并举抓好夏季避暑旅游服务质量新提升。
飞鸽景区民宿。罗利飞摄
志愿服务在行动,文明旅游再升级。在景区随处可见的“红马甲”队伍,成为了景区内外的一道靓丽的风景线,2022年,飞鸽景区通过成立7人志愿者协会积极开展文明旅游劝导服务,做细做实做优服务质量和服务品质,不断增强广大游客的获得感、幸福感、安全感。
通过策划、组织形式多样的娱乐活动,丰富了游客们的避暑生活。袁赛英摄
“我们不仅会根据游客们日常需求提供服务,还进行交通疏导、旅游安全常识宣传、森林防火、生态环境保护等知识,引导游客主动践行文明旅游。”飞鸽景区志愿者协会志愿者石安军表示,通过积极倡导文明新风,营造良好的旅游环境,让文明旅游、文明出行的观念深入人心。(刁苓沙)
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