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贵州税务:迅速汇聚强大合力 守住疫情防控防线

2022年09月06日08:38 |
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8月31日,在常态化核酸检测中,贵阳市花溪区1名风险行业人员出现了异常情况,随后疫情进一步扩大,随着第一轮区域全员核酸检测结果陆续报告,阳性数据还会持续增加,贵州正面临新冠肺炎疫情暴发以来最大的一次考验。

贵州省委常委会要求全省采取最坚决最果断最迅速的举措,以快制快扑灭疫情,坚决防止疫情规模性反弹。国家税务总局贵州省税务局坚决扛起重大政治责任,立即进入战时状态,科学统筹,严密防范,守住疫情防控防线。在这座慢下来的城市里,税务人守望相助、众志成城,汇聚成抗击疫情的强大合力。

战斗疫情防控“第一线”

9月3日是贵阳市部分辖区开展区域全员核酸筛查第一天。上午6时,贵阳市委组织部发出《致全市基层党组织和广大党员干部职工的一封信》,号召全市基层党组织、广大党员和干部职工挺身而出,筑牢疫情防控“红色防线”,全力守护人民生命安全和身体健康。

大事难事见初心,关键时刻显担当,贵州省税务局党委决定:税务人主动参战,为贵阳疫情防控工作献力!

当日上午8时,贵州省税务局即发出《倡议书》,号召全体党员干部主动亮身份,就近就地向居住地社区(村)党组织报到,根据地方党委政府统一安排,积极参与到核酸检测、人员流调、信息统计、物资配送、值守执勤等疫情防控工作中来,坚决打赢贵阳疫情防控攻坚战。各地税务机关纷纷响应,源源不断的志愿力量从四面八方涌来。

贵州省税务局机关各党支部和贵阳市税务系统将回复“收到”变为立即“行动”。上午9时,税务参战志愿者的身影即出现在贵阳市云岩区、南明区、观山湖区、乌当区等地的各个社区里,搭帐篷、放置检测设备,一个个检测点迅速建立。

在观山湖区龙泽苑社区核酸检测点,贵州省税务局干部周莉上午9点就赶来报到了,她“承包”了一栋18层居民楼的“扫楼”任务,负责楼内36户130多人的个人信息核对、注册信息检查和核酸检测通知等工作,一层一层爬、一户一户访、一人一人查,一干就干到了下午2点半。休息时,周莉猛然想起丈夫被隔离在花溪区,家里还有2个小孩等着吃早饭,匆匆赶回家做好饭后,她又回到核酸检测点干起了信息登记和秩序维护等工作,等到晚上10点回家休息时,微信步数已超过3万步。

“请提前打开健康码和核酸检测小程序,登记个人信息后再进行核酸检测。”在云岩区文昌阁广场核酸检测点,贵阳市税务局干部罗勋已经是第2次参加疫情防控志愿者服务了,他娴熟地干起了排队引导、秩序维护等工作,嗓音从开始时的洪亮到嘶哑,却也顾不上喝水休息。

在疫情较为集中的贵阳市花溪区、观山湖区、经济技术开发区,当地税务部门已全员出动,投入抗击新冠疫情的战斗中。

……

截至9月4日下午,贵州省税务系统已经有超过170个党支部700余名党员和上千名其他干部职工加入疫情防控志愿者队伍。一幕幕、一桩桩,心齐人和的税务人战“疫”故事,在初秋的贵阳,在应检尽检的要求中,不断上演着,温暖着。

保障税费服务“不断线”

疫情就是命令,岗位就是战位。在组织干部职工积极参与疫情防控,全力守护人民群众安全和身体健康的同时,贵州省各级税务机关组织党员干部职工立足本职、提前谋划、主动工作,全力确保疫情处置期间全省税务系统办税缴费业务正常开展。

“根据各地党委、政府静默管理要求,全省14个办税服务厅已经关闭。为此我们专门发布公告,再次宣传‘非接触式'办税和‘预约办税'办理渠道和操作流程,并要求税务人员做好电话值守、远程帮办等工作,尽量减少疫情给办税缴费造成影响。”贵州省税务局纳税服务处处长李维说。

据李维介绍,全省其他正常运行的办税缴费服务场所,均已按照国家税务总局下发的《办税服务厅疫情防控工作操作指引》,严格落实佩戴口罩、测量体温、“两码”核查、“一米线”等相关疫情防控要求,确保进厅办事群众和驻守税务人员安全健康。

同时,贵州省税务局12366纳税缴费服务热线已于9月3日启动应急咨询预案,打造“居家+集中”“省中心+市州远程座席”相结合的联动咨询保障模式,实现“居家办公不断线”,引导纳税人缴费人通过电子税务局等非接触方式办税缴费。

“此次疫情正值9月份征收期,引导纳税人通过非接触方式办税缴费,无疑将带来线上业务量激增,确保数据中心和各业务系统可靠稳定运行,是我们工作的重中之重。”贵州省税务局信息中心主任张林强介绍,“为此,我们第一时间通过腾讯视频会议等方式,与各运维团队紧急会商研究,安排人员全天候运维值守,信息中心全体人员值班待命,落实基础资源环境硬件设备一日三检,使用线上监控平台实时监控及时告警,通过以上措施确保线上办税缴费稳定顺畅。”

“没想到特殊时期,我们办理涉税业务还能够不受影响,真是太感谢你们了。”贵州省贵安新区文登教育咨询有限公司负责人感叹道。文登教育因一笔应收账款即将到期急需开具发票,9月2日上午在电子税务局申领发票后,由于贵安新区当天实行静默管理,发票无法在线下邮寄配送。情急之下拨打了贵安新区税务局办税服务厅咨询电话,值守的税务干部陈红梅接到电话后,辅导他在电子税务局发起电子发票票种核定和申领审定,并联系后台人员及时审核,帮助纳税人及时申领到50份电子发票。

“疫情当前,没有谁是局外人。贵州省各级税务部门将坚决贯彻党中央‘疫情要防住、经济要稳住、发展要安全’的要求,一手抓疫情防控,一手抓税收工作,高效统筹疫情防控和经济社会发展,力确保全省经济社会正常秩序,为打赢贵阳疫情防控攻坚战贡献税务力量,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。”贵州省税务局党委书记、局长丁习文表示。(田江韬、李秋云、梁聪)

(责编:吴锋、陈康清)

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