2022年中、高考即将来临，针对以往部分考生在临考前，发生丢失身份证件、身份信息未及时变更、身份证件损坏而误考等情况，为确保考生及时办理并领取到居民身份证，顺利参加考试，遵义市公安局新蒲分局多措并举，全方位做好中高考学生用证服务工作，开通绿色通道，提供高效服务，最大限度解决考生用证的后顾之忧。

自助办理 方便快捷

“这个自助办理机真方便，操作简单快捷，趁着课余时间就可以补办身份证。”日前，就读四十二中的学生陈某在工作人员的指导下，几分钟就完成了身份证的补办。

分局公安窗口打破传统窗口办证模式，创新引进自助设备，实现身份证“网上办、自助办、就近办、随时办”。打造“全程自助、高效便民”的身份证自助服务，通过错时、预约的方式，开通八小时外服务时间。

绿色通道 优先受理

近日，户籍在绥阳的林女士带着即将高考的儿子来到公安窗口，希望公安机关能尽快地把儿子身份证办理下来，顺利参加高考。得知情况后，工作人员立即将她们带到考生办证“绿色窗口”，免费为其复印资料，引导考生自助拍照，迅速完成办证过程。“现在的服务真的是越来越周到了！原来办理身份证必须返回户籍地派出所，现在就近办理，再也不用费时费力来回跑了。”林女士开心地说道。

针对中高考学生加急办理身份证，分局公安窗口开通中高考学生“绿色通道”。窗口优先受理，省公安厅制证中心优先制证，邮政优先送达，全力保障中高考学生用证需求。

延时服务 高效便民

5月30日下午6时左右，学生王某焦急地来到公安政务服务窗口，声称其刚放学赶过来，询问能不能加时为其办理异地身份证相关事宜。原来，这位学生是贵州省松桃自治县人，因临近考试，在家检查证件时发现身份证过期了，这才赶来咨询身份证异地如何办理。工作人员知晓情况后，立即对其进行了安抚，主动加班给他办理了身份证，并告知王某身份证将于3个工作日内送达，请注意接听邮政电话。王某离开的时候连声说：“谢谢姐姐，太感谢您了！”

为应对一些因特殊困难无法到窗口办理的情况，分局采取预约服务、延时服务、错时办理、上门服务等形式，坚持随时服务的原则，最大限度提供方便，全力做好中高考学生服务保障工作。

从5月20日至今，新蒲分局公安窗口共服务中高考学生89人/次，引导中高考学生自助办理身份证36次，预约办理8次，临时身份证办理6次，延时服务9次。（新蒲新区政务网）

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