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安顺:“7×24小时政务服务自助站”为民服务“不打烊”

2022年04月29日17:34 |
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为进一步推进政务服务效能提质增效,打造一流营商环境,有效破解原有政务服务5×8小时工作模式给办事企业群众带来的办事“痛点”“堵点”和“难点”,为企业群众在非工作时段、节假日期间提供高效政务服务,同时为群众“就近办、家门口办”提供办事便利,安顺市政务服务中心联合市公安局车管所、中国邮政银行安顺市分行依托“互联网+大数据+政务服务”,整合资源互通共享,打造便民新举措,在市人口密集区老大十字共同推出“7×24小时政务服务自助站”不打烊“随时办”政务服务,为企业群众提供智慧化政务服务,着力打造政务服务“半小时”服务圈,为企业和群众提供触手可及的365天全天候便民服务。

安顺市“7×24小时政务服务自助站”内设智能政务自助服务终端机、自助查询机、自助照相机、交通违法自助缴费机以及智能文件柜等智能设备,目前纳入“7×24小时政务服务自助站”可办理行政许可、行政确认、行政给付、行政裁决、行政奖励、其他行政权力及公共服务事项共计1526项(其中一证通办事项93项、跨省通办事项144项、全省通办事项1289项),实现“7×24小时”材料核验事项199项、材料预审事项40项、全程网办954项及收费事项175项,自今年正式运行以来截止目前,办事企业群众通过“7×24小时政务服务自助站”累计办理各类事项151件。

下一步,安顺市政务服务中心将结合“7×24小时政务服务自助站”运行以来收集反馈的意见和建议,以及“7×24小时政务服务自助站”在服务企业群众中反映出来的问题和短板,强化现场咨询、引导服务,完善办事引导功能,精简办事环节和流程再造,提升政务服务事项线上线下办理深度,同时完善办事引导功能,规范办事指引,确保企业群众办事“一看就能懂 一点就能办”。(陶冶、潘胜洪)

(责编:李永馨、陈康清)

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