“您好，吴先生，我是紫云自治县税务局工作人员，您的个税退税申请我们已收到，现就您填报的子女教育、赡养老人和住房贷款利息的专项附加扣除等项目向您核实……”为进一步提升纳税人获得感，紫云自治县税务局及时对“上有老下有小”和看病负担较重的纳税人开展优先退税工作，通过电话、个人所得税APP等途径核实退税资料，让纳税人第一时间享受政策红利。

“从接到电话审核不到1个小时，就推送到国库处理了。我家只有我一个人有收入，要赡养两个老人、抚养两个孩子，这笔退税确实减轻我的负担，税务部门太给力啦！”近日，贵州水利实业有限公司吴先生在查收到8588元退税状态的提示信息时说。

紫云自治县税务局工作人员正在审核办理退税工作。

据了解，自2021年度个税汇算清缴工作启动以来，为确保个税退税工作质效，紫云自治县税务局聚焦退税热点问题，采取多项措施为个税汇算退税工作保驾护航，切实提高纳税人缴费人的获得感和便利指数。狠抓内功，建立学习制度。通过业务骨干集中授课、研讨学习的方式，对个税业务知识进行再梳理、再学习，使退税审核岗人员真正学懂弄通政策要求，精准掌握业务流程。团队合作，成立审核小组。抽调税政、收核、分局等部门业务骨干组成退税人工审核工作小组，设立联络员，将人工审核责任细化分解到人，把好各环节关卡，筑牢退税基础。规范流程，提升退税质效。严格按照个税退税人工审核操作指引，对纳税人申报的收入、专项扣除、专项附加扣除等信息的真实性进行审核，把好人工初审关口，及时跟进人工审核进度，提醒督促审核人员按时处理退税任务，避免逾期超时情况发生。

紫云自治县税务局有关负责人表示，将全面落实减税降费政策，在个人年度汇算退税工作中，创新工作方法，确保个人所得税退税户数100%、退税金额100%，让纳税人全面享受税收政策红利。（图/文 王跃、李倩）

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