“不用两地往返跑，省事多了。”近日，群众莫燕在荔波县政务服务中心办完残疾人证新办后由衷赞叹。

据了解，莫燕远嫁至江苏省徐州市睢宁县，婚后带着患有听力障碍的儿子返回荔波家乡工作至今。现因儿子上特殊学校急需办理残疾证，但户籍却在省外，疫情期间往返两地显然会劳碌奔波，得知荔波县政务中心推行“跨省通办”业务，便抱着试试的想法来到政务大厅“跨省通办”窗口咨询，工作人员的答复让她喜出望外，“2021年7月1日起，残疾证新办、换领、迁移等事项已经实现‘跨省办’了，您准备好这些材料后再拿过来，我们会马上联系江苏省徐州市睢宁县为您申请异地办理，不用来回跑。”

莫燕仅跑了一次大厅，提交一次材料，荔波县政务中心“跨省通办”窗口就会同江苏省徐州市睢宁县残联，通过线上提交材料，线上审核，线下邮寄将《中华人民共和国残疾人证》寄送至群众手中。

莫燕的经历是荔波县政务服务中心聚焦解决群众异地办理“急难愁盼”问题，大力推进“跨省通办”的一个缩影。一直以来，荔波县将“互联网+政务服务”作为深化“放管服”改革、转变政府职能和优化营商环境的重要举措，通过持续深入探索“跨省通办”业务范围，优化调整“跨省通办”事项，推动各项业务从“能办”向“好办”“智办”转变，不断提升服务能力和效率，为“跨省通办”赋能扩效。今年以来，荔波县政务中心共计办理“跨省业务”600余件。（贵州日报天眼新闻记者 江婷婷）

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