2月16日，2021年度个税汇算预约办税功能正式上线。为给纳税人提供更好的纳税服务，确保个税汇算工作有序开展，黔南州税务部门安排值班业务骨干，为前来办税服务厅办理个税业务的纳税人讲解了最新的个税汇算公告和相关税收政策，辅导纳税人扫码下载个人所得税APP并成功办理个税汇算预约。

预约服务很便利，办税服务更便捷

为进一步提升办税服务质效，为群众办好实事，黔南州税务部门及时组织税务干部展开培训，组建个税汇算宣传小队上门宣传辅导，邀请纳税人体验个税汇算预约服务，现场讲解最新个税政策和公告，辅导体验群众下载个人所得税APP进行预约办理。

平塘县天之眼商务有限公司财务负责人张世虎一边体验一边感叹道，“现在办税服务太便利了，还可以预约，就不用担心汇算的时候要‘排长队’了”。

据悉，需在3月1日至3月15期间办理个税汇算的纳税人可在2月16日至3月15日内的每日6时至22时，通过个税APP预约所需时间段的任意一天进行个税汇算办理。此次预约办理服务实现了办税群体的分批错峰汇算，能有效避免纳税人在汇算初期扎堆办理，进一步提升汇算办理效率，给纳税人带来更便捷的办税服务。同时，针对个税年度汇算存在困难的群众，如老年人、残疾人等特殊群体，平塘县税务局在办税服务大厅开设绿色通道，依纳税人申请进行上门辅导。

预约服务很人性化，错峰办理更贴心

“去年办理个税汇算，使用人数多的时候会出现APP崩溃的情形，今年新推出的个税汇算预约服务很贴心，很人性化，实现了办税群体错峰办理，相信会给我们个税汇算带来更多的办税便利和办税体验”，自然人莫女士在预约办理后说道。

在新年度“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”开展之际，黔南州税务部门加大对个税汇算工作的宣传辅导力度，在个人所得税预约办税服务推出后，第一时间组织税源管理部门和办税服务厅开展宣传工作。通过税企QQ群、微信群、税企互动平台等多渠道发布预约办税操作指南，黔南州税务部门还将持续做好个税预约办税的辅导工作，按照四分方案要求，有序分流纳税人办税，提升纳税人的办税效率和申报体验，避免汇算初期扎堆办税的情况出现。

自然人赵淼桥在体验预约办理服务后高兴地说，“APP可通过扫脸和指纹进行登录，在使用便捷的同时，也具备很高的安全性，现在推出的预约办理服务也很人性化。”（赵晟霖、莫平芳、董峰榕）

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