自党史学习教育开展以来，中华南路街道党工委高度重视，多措并举，将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，不断提高为民服务水平，增强为民服务的精准性和实效性，推动党史学习教育走深走实。

制定工作台账 了解群众所需

为打好“我为群众办实事”实践活动理论基础，中华南路街道通过整合党群服务中心、社区党群服务站、新时代文明实践站（所）等资源，通过领导干部和支部书记上党课、召开居民坝坝会、开展专题宣讲、组织党员到红色基地和警示教育基地参观学习等方式，开展党史学习教育专题学习15次，专题宣讲22次、上党课28次，开展实践活动8次，有效扩大了群众对党史学习教育的知晓率和参与度。

此外，为更好地为百姓排忧解难，街道制定了《“我为群众办实事”实践活动实施方案》，通过日常走访、群众反映、领导调研等方式，收集群众急需解决的热点难点问题，建立“我为群众办实事”工作台账，由街道党员干部、社区“两委”人员、到社区报到的公共户单位等进行主动认领，并进行销账化管理。

目前，收集问题360余条，即时办理310余条，台账化管理47条，已完结47条，办结率达100%。

深入社区小巷 解决急难愁盼

中华南路街道位于市中心，老旧小区偏多，加上基础设施老旧，下水道堵塞、居民房屋漏水、道路上水管破裂等问题时有发生。据此，街道党员干部结合日常工作深入社区小巷，积极主动发现问题并解决问题，真正做到为民所想、为民所思、为民解忧。

经调研发现，法院街社区二、三期为老式砖混结构房屋，小区内60岁以上老人占60%，步梯楼房式的构造给小区居民的出行带来了极大不便。为此，街道积极与上级部门沟通协调，牵头统筹开展法院街二、三期电梯加装工作。期间，为解决住户意见不一、楼层差别、资金困难等诸多问题，街道成立了专项工作小组，选出居民代表和工作人员一起进家入户走访调研，了解居民改造意愿和需求。经过多方努力，业主代表与电梯公司签约，电梯加装工作于今年5月开始施工，目前已全面完工并进入试运行阶段。

据统计，今年以来，中华南路街道为辖区老旧小区处理下水道堵塞问题21次，对辖区老旧居民楼、宗教场所等开展消防安全检查800余次，为居民预约疫苗接种13000余人次，开展志愿服务为辖区无物业管理小区打扫环境卫生210余次，为辖区困难群众申请医疗救助28人次，发放慰问金和慰问品80余次。

引导企业参与 共治共建共享

——今年7月，街道安监站在汛期排查中发现正谊路18号的老旧危房出现漏雨、漏水现象，存在极大安全隐患。了解到具体情况后，街道与辖区爱心企业花园烧烤负责人商议，最终由该爱心企业出资对老旧危房进行了义务修缮，及时消除了安全隐患。

——法院街社区ABCD栋属于老旧小区，人员可以随意进出，这让小区居民很没有“安全感”。为切实解决这一问题，中华南路街道召开联席会议，经商议，由众志物管公司出资建设法院街人脸识别门禁系统，街道牵头实施。人脸识别门禁系统的安装使用，实现了对小区进出人员的数字化管理，安全性更高，目前已投入使用，深受小区居民好评。

在推进基层社会治理工作中，街道积极践行“街道领导、社会协同、公众参与、法治保障”的社会治理路径，广泛调动辖区多元力量参与社会治理，共享社会发展成果，初步形成了“多元共治、协同参与、活力迸发”的工作局面。

下一步，中华南路街道办事处将继续用实际行动践行为民服务宗旨，在为民服务中传递温暖，有效推动党史学习教育见行见效，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。（杨妮、金典）

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