观山湖区“婚姻家庭辅导室”。

在观山湖区政府政务大厅二楼的婚姻登记处，有两间专门设置的房间，这就是观山湖区妇联着力打造的全省首批、贵阳市第一家专业化“婚姻家庭辅导室”。这个婚辅室，从今年4月到10月，通过辅导师、律师等专业人士的干预化解，已经调解了155个家庭纠纷，成功辅导92对夫妻矛盾和解，社会效益初显。

打造全市首家

专业化“婚辅室”

近年来，随着经济社会不断发展变化，人们的思想观念正在发生着深刻变化，对婚姻的理解、对家庭关系的维护也提出了新的课题。开展婚姻家庭辅导成为社会治理工作中不可或缺的部分。

2020年11月，贵州省妇联印发了《关于开展婚姻家庭辅导室项目建设的通知》，通知中，将在全省4个县（区）开展专业化“婚姻家庭辅导室”项目，观山湖区成为其中之一。

在省、市妇联的积极帮助、指导下，观山湖区妇联按照有办公场所、有专人负责、有职责制度、有登记台账“四有”标准，首批建设了“婚姻家庭辅导室”。

在项目建设前期，观山湖区调拨了专项经费保障婚辅室各项工作。

2021年3月，“观山湖区婚姻家庭辅导室”建设完成，4月投入使用。

发挥专业优势

积极化解矛盾

“观山湖区婚姻家庭辅导室”着力于婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作，认真探讨解决问题的有效方法和措施。

“在‘婚辅室’，我们招募了省心理咨询师协会有资质、有经验的心理咨询师、婚姻家庭指导师开展辅导。同时，我们还招募了专业的公益律师志愿者，一起开展咨询服务。”区妇联负责人说，“婚辅室”有专人负责，建立了职责制度，认真执行台账登记，并及时进行分析总结，自成立以来，得到来访者的认可。

“到我们‘婚辅室’的来访者，有文化差异、经济压力、生育问题、婆媳关系等各种原因致使婚姻状况不好甚至危急的夫妻，我们通过交流沟通，力争找到来访者双方矛盾存在的根源，并给出合理化的建议和调整方向。”国家二级心理咨询师、社会工作师、“婚辅室”辅导老师吕静艳说，在对当事人的辅导中，老师们首先是认真倾听，随后根据交流情况进行案例分析并找出矛盾根源，同时引导双方换位思考。“每个家庭的矛盾不尽相同，我们尽量从婚姻家庭经营的根源上找到问题，找出解决方案，同时疏导来访者的负面情绪，帮助调适他们的心态，引导家庭成员正确合理宣泄情绪或者通过法律的途径正确解决问题，最大限度地减少当事人的心理创伤和矛盾，协助夫妻学会化解婚姻危机，避免矛盾升级。”吕静艳说，在工作中，辅导老师也在不断总结、梳理各类案例，以进一步找到更好的解决方案。

“‘婚辅室’运行半年多来，有办理离婚窗口的工作人员介绍过来的辅导对象，有从各种渠道得知‘婚辅室’并主动前来咨询的夫妇，有些来访者，在咨询师辅导后，又针对婚姻随时出现的问题，再次来访。”区妇联负责人说，“婚辅室”的心理辅导师、律师等，以不同形式，发挥专业所长和各自优势，坚持从婚姻家庭经营的根源上入手，帮助夫妻双方学会处理婚姻情感问题，有效筑牢了婚姻家庭调解“第一道防线”，在促进婚姻家庭和谐及社会稳定中发挥了积极作用。

据统计，截至10月底，“婚辅室”共接待155个家庭、291人次，调解家庭矛盾类型包括夫妻关系、亲子关系、婆媳关系、妯娌关系等，成功调解率达到95%。其中，结合今年实施的《民法典》离婚冷静期的有关规定，成功劝解92对夫妻（年龄最大73岁、年龄最小23岁）放弃或暂缓离婚的想法。

开展婚育新风宣传

营造良好家庭环境

“一个家庭，从成立之初，就是一个持续成长的历程。”区妇联负责人说，区妇联将根据实际情况和对“婚辅室”运行过程的不断总结，随时调整、完善服务的内容和形式。

谈到下一步工作打算，区妇联负责人说，一是计划将工作关口前移，将矛盾纠纷化解在萌芽之中，充分发挥心理咨询师、婚姻家庭咨询师的专业优势开展婚前辅导，对申请婚姻登记的双方进行婚前培训，向他们宣传《民法典（婚姻家庭编）》《妇女权益保障法》等法律教育，帮助新人做好进入婚姻的准备。二是提供婚内心理调适服务，帮助夫妻学会化解婚姻危机技巧，并结合婚姻问题，进一步探索专业化法律咨询服务。三是广泛开展“家庭、家教、家风”的教育宣传活动，宣传普及家庭教育知识，推进家庭教育服务体系建设，引导家庭成员，培育积极健康的家庭文化，树立和传承优良家风，弘扬中华民族家庭美德。

贵阳日报融媒体记者 帅弋 文/图

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