党史学习教育启动以来，西秀区应急管理局深入学习贯彻省委、市委、区委党史学习教育动员大会精神，组织党员干部开展形式多样的党史学习教育，聚焦应急管理、安全生产、防灾减灾救灾、社会治理等问题，积极践行“432”工作法，扎实推进“我为群众办实事”实践活动走实走深。

优化四项制度 树立为民服务干部队伍形象

深入推进“我为群众办实事”实践活动，形成了“立即办、马上办、高质量落实”的良好氛围，努力建设一支“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的应急管理队伍。实行分管领导包保责任制。分管领导对分管科室落实“立即办、马上办、高质量落实”要求负直接领导责任，负责指导、调度、督促业务科室的工作，协调解决工作落实中存在问题，把握工作质量，确保按时办结。实行首问负责制度和一次性告知制度。群众来访时，机关在岗被询问的工作人员即为首问责任人。要求首问责任人对群众提出的问题或要求，无论是否属于自己职责（权）范围内的事，都要给群众一个满意的答复。对职责（权）范围内的事，应一次性告知其办事机关的全部办理要求和所需的文书材料，不要让群众多跑或白跑。对非自己职责（权）范围内的事，首问责任人也要热情接待，并根据群众来访事由，负责引导该人到相应科室，让来访群众方便、快捷地找到经办人员并及时办事。实行限时办结制度。局机关各科室必须严格按照规定的时限、程序和要求处理工作事项。实行延时服务制度。工作人员在下班时，只要没有离开工作场所，只要有办事对象，仍要热情接待，按程序受理，主动延长服务时间，直至把工作办理完毕。

为民办事“三融入” 争当为民服务贴心人

融入群众，上门服务。上门服务，体现了主动服务意识的提升，把为民办实事工作由“要我办”向“我要办”转变，融入群众、融入基层，围绕人民群众的操心事、烦心事、揪心事，主动为民排忧解难。区应急局执法大队“党员先锋岗”同志在开展事故调查时，针对家住偏远山区、年迈体衰、进城困难的群众主动上门开展调查，为群众解决办事难、办事慢、来回跑等问题，为基层群众解决“路上烦恼”。融入感情，为民解困。融入感情、为民解困彰显西秀区应急人使命与担当，以党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机，区应急局执法干部将初心使命践行在每一起为民办事实事中，急群众之所急，解群众之所难。如：持续跟踪落实，积极为在生产安全事故中受伤工人协调解决医疗费、善后赔偿费等有关事宜。为3起生产安全事故中伤者协调医疗、善后赔偿费用共计39.5万元，真正做到为民办实事解民忧。融入和谐，助力发展。融入和谐抓安全是“生命至上、安全第一”思想的生动体现，区应急局以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，本着为企业服务的原则，在严格落实监管责任的同时，主动服务、主动担当、积极主动协调处理企业生产经营过程中遇到的困难，指导企业对查出的问题进行整改，确保生产安全，树立为民服务好作风，促进企业和谐健康安全发展。如：针对安顺市安源鹏顺建材有限公司申请帮忙出面协调处理该企业矿区坟地迁移事宜一事，该局分管领导立即带队会同东关办事处到安顺市安源鹏顺建材有限公司帮助协调矿区内坟地迁移事宜，以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。

抓实安全生产和应急管理工作 全力维护人民群众生命财产安全

深刻汲取事故教训，全面开展安全生产大排查大整治工作。深刻吸取近期省内外各类事故教训，举一反三，以贯彻落实各级安全生产会议精神和领导批示要求为抓手，扎实推动安全生产和自然灾害领域专项整治行动。按照省、市、区领导批示要求和全省全市全区安全防范工作会议精神，制定下发了《关于开展安全生产综合督查工作的通知》、《安顺市西秀区安全生产委员会办公室关于做好中秋国庆假期安全防范工作的通知》等文件，对有关工作进行再安排再细化再落实。2021年1月至目前，全区共组织了5796检查组，查出一般隐患10310条，已完成整改10176条，整改率96%，下达整改意见1685条；取缔关闭非法违法企业20家，责令停工停产停业整改10家，实施处罚168.658万元。扎实开展防汛抢险工作，奋战一线为民解忧。结合汛期工作特点，制定《西秀区应急管理局防汛抗旱事件应急响应方案》《西秀区应急管理局庆祝建党100周年突发事件应急处置方案》等工作方案，加强与气象、水务、自然灾害等部门会商研判，及时启动西秀区防汛Ⅳ级应急响应，要求各乡（镇）、办事处、新型社区及区防汛抗旱指挥部成员单位按照各自职责立即到位，督促做好应急队伍、物资等应急救援准备相关工作，密切关注天气变化情况，做好充分防范准备。严格按照“三个紧急撤离”提前转移受威胁区域群众，全力避免人员伤亡，最大限度减轻灾害损失。同时，按照汛情就是命令，应急管理干部严格落实“哪里有险情，哪里有我们”，对汛期城区内多地出现内涝，部分地区交通中断，停水停电，严重影响市民安全及生活；局班子成员分5组带领工作人员人员前往各受灾点进行研判处理，协调各单位进行抢救，对各涉水危险路段安排应急值守人员，引导和劝返群众安全出行。如：新安大道产业园区路段积水严重，通行中断且有车辆受困，区应急局主要领导带队采取措施，成功转移受困车辆司机，管控交通，连夜抽水排涝、疏通排洪渠道。（西秀区应急管理局）

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