本报讯 8月28日，云岩区政务服务中心组织开展政务服务礼仪培训，强化政务服务意识，提升政务服务水平，规范政务服务行为。

本次礼仪培训邀请了专业培训机构老师，以图文并茂的教学方式，从仪容仪表规范、仪态规范、语言规范三个方面作了深入浅出的现场讲解。为进一步加深参训人员对政务服务礼仪的理解，现场还增加了互动指导环节，使大家身临其境，强化了培训效果。政务服务大厅全体窗口工作人员及部分首席代表共计110余人参加。

参训人员表示，在今后的工作中要把此次培训成果运用到窗口服务工作中去，树立良好的窗口服务形象，以更好的文明礼貌、主动热情的态度为办事企业和群众服务，持续抓好服务培训，提高服务质量，提升群众办事便利度、满意度。

（贵阳日报融媒体记者 樊荣）

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