近年来，西秀区深入贯彻落实新时代党的组织路线，着力提升城市基层治理效能、增进群众福祉，以西街街道为试点，积极创新探索智慧党建新模式，以坚持和加强党在城市的全面领导为核心，基层党建与基层治理深度融合，城市基层治理体系和治理能力现代化水平明显提升。

树牢领导核心、增强社区党建向心力。全面坚持和加强党对城市工作的领导，将智慧党建平台建设贯穿在城市基层治理中，以党建引领不断增强社区的向心力。

建立完善领导协调机制

强化系统设计、统筹布局，形成以西街街道党工委为主轴辐射下辖4个社区党组织，以“1+4+N”的党建联建（即：1个党工委，4个社区党组织，N个社区联系单位）为基础，将20余个驻区单位纳入社区党建工作范畴，并依托区、街道两级联席会议制度，组织区级职能部门共同协商解决综合执法、重点工作、应急处置等街道社区重大事项，研究解决城市基层党建重点难点问题。

强化街道社区统筹能力

成立“智慧党建”平台管理领导小组，明确西街街道党工委副书记任副组长，下设信息化办公室，对平台进行信息更新、日常维护、管理监督。社区党组织书记对社区“智慧党建”负主体责任，各社区明确一名信息员专门负责收集党员群众工作生活需求并及时反馈。

积极构建治理服务体系

充分发挥街道、社区党组织的桥梁纽带作用，依托“智慧党建”平台，完善议事、协调、评议等制度，探索社区党组织领导、居委会指导、业委会自治、物业公司服务、辖区单位参与的“五位一体”社区治理体系，将党史学习教育和“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育与社区服务相结合，以党员开展志愿活动、主题党日活动等为载体，推动党员学习、走访帮扶群众发挥作用，强化社区党组织一线战斗堡垒作用。

搭建智慧平台、促进治理能力系统化。发挥街道、社区公共服务、公共管理、公共安全职能，由区委区政府统筹，区级职能部门主动加入“智慧党建”体系，在“智慧党建”中引入智慧天网、智慧门禁、智慧管理系统，有效推动党建引领基层治理系统化。

立体采集信息

立体化采集辖区6837户、15338人组织、房屋、服务、考核等近10方面的各项信息2万余条，对低保、优抚对象、党员、志愿者、居民小组长、失独类特扶人员、民族人士、残疾人士等特殊人员楼宇和房间精准定位、实时管理，高效审核特殊人群事项申请、记录。建立辖区企业信息与公司状态，直观体现重点企业和临街商铺信息并进行记录，对企业营业许可、安全生产、应急设施等方面信息实现有序化监管，更好的服务两新组织。

精准开展服务

围绕西街街道老旧小区多的特点，辖区内共安装200余个高清智能监控摄像头，所有摄像头全天24小时“盯梢”，覆盖辖区所有街道、小巷和院落，指挥中心通过大屏监控，充分发挥“事前预警、事中处理、事后取证”重要作用，今年以来已协助公安机关侦破刑事案件9起，行政案件5起，服务民生100余件。通过“三改三建”模式安装完成24个老旧小区、59个楼道（通道）智能门禁系统安装，有效解决了困扰老旧小区居民没有物业“看家护院”、没有值班人员问题，保障了社区安全，提高了居民的安全感和满意度。

便捷为民办事

开通“智慧党建”APP和微信公众号，集政策发布、政策评论、民意调查、线上预约、诉求上报、诉求办理、办理评价等相关功能，居民可预约社区工作人员上门帮忙办理服务事项，开通居民入口以来已为老百姓解决热点、难点事项400余件。以“两个教育”为契机，协调所辖单位的在职党员到社区报到，充分发挥党员在社区志愿服务、互助服务和公益服务的先锋模范作用。由工作人员和辖区居民群众共同组建青年网络舆情队、新时代市民讲习队、“四点半”课堂志愿服务队等多支宣传队伍，定期开展“关爱帮扶”“文明劝导”“绿色环保”等志愿服务，截至目前，开展“我为群众办实事”46件，居民办事更加便捷。

聚焦履职服务、激发代表委员新活力。2019年以来，区委组织开展“两代表一委员”履职平台建设，西街街道以“一图两点三化”的工作举措，深入融合“智慧党建”平台与“两代表一委员”履职服务平台。

畅通联系群众渠道

成立西街办“两代表一委员”二级服务团和社区三级服务团，设立办事处二级联络站1个、社区三级联络站4个，紧密联系34名“两代表一委员”，推动代表、委员“进社区、进网格、进小区”面对面交心谈心，走访145次、开展宣传活动30次，为民办实事60次。

制定“三张清单”

每周定期收集汇总社区联络站上报信息制定“任务清单”，通过代表、委员调度研判，“派单”到责任部门和相关代表、委员，15日内收集反馈“回单”完成群众诉求的处理。今年以来，西办召开“两代表一委员”履职服务平台调度会12次，在会上研判处理群众诉求45条，根据工作实际派单29单，回收29单。

链接“双平台”

将“智慧社区”平台与“两代表一委员”履职服务平台相互结合，以代表委员“一人一档案”的形式，系统记录个人信息和履职服务活动，通过“智慧西街”直观反馈信息，分析找准群众最迫切所需的内容，有针对性地开展履职服务，梳理汇总有效信息102条，社区“三级服务团”处理57条。（彭博）

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