“截至12时08分,双拥广场公厕异味消失,烟尘等级为1,男女厕客流量分别为198人次、99人次。”
8月26日,在贵阳市环境卫生管理中心指挥中心,技术开发人员任许东通过操作贵阳市城市管理大数据市容环境监管系统,仅用十多秒钟便从全市范围内精准调取出观山湖碧海社区双拥广场公厕的运行状况。
只见任许东轻点鼠标,小到环卫车落刷喷水状态、环卫工人的作业轨迹,大到垃圾处置场的气体监测、大型活动的环卫调度保障情况等,均能实现一“图”展示,智能反映。
据悉,作为全省大数据发展的主战场,贵阳发挥省会城市的创新与资源优势,着力推进大数据在政务、民生、商业等领域的创新应用,为城市高品质发展注入强劲动力。
估计今年内,以大数据、云计算等技术运用为支撑,围绕环卫、市政、渣土、园林以及应急指挥调度体系等打造的贵阳“智慧城管”一体化系统将陆续投用,助力城市管理步入“智慧时代”。
“以人工管理为主,工作量繁杂难管、数据搜集分析困难是城市精细化管理中面临的痛点,但随着该系统的投用,此类问题将不再是困扰。”贵阳市城市管理信息中心办公室主任欧阳熠说,以公厕数据采集为例,将不再需要工作人员花一两天时间到现场记录搜集,通过进入后台系统,不到一分钟就能拿到任意时间段的运行数据,为城市管理提供精准、全面的数据服务。
目前,贵阳“智慧城管”系统已实现了与数据铁笼、政府数据共享交换平台等市级平台的横向数据共享,同时打通了与国家级、省级部门信息平台的互联互通,为未来城市管理工作跨区域智能联动奠定了基础。
此外,在借助先进数据系统助力政府部门优化管理决策的同时,贵阳市还聚焦群众生活的“堵点”,将大数据应用突破点向离基层最近的地方延伸,促使群众从城市智能管理的体验者向参与者转变。
前不久,花溪区溪北街道居民李春前往花溪湿地公园游玩时发现,景区附近道路交通无人协调,导致拥挤堵塞。刚下载街道智慧门牌手机APP的他便尝试向系统上报了一条交通投诉信息。
收到群众反映后,溪北街道数据智慧调度指挥中心管理人员立即将信息推送给相关区域居委会,及时安排人员前往负责交通疏导。一个小时不到,李春投诉的问题便得以解决。
据溪北街道党工委副书记孙定学介绍,李春所使用的“掌上”智能服务,是溪北街道以运用大数据、物联网等先进技术打造的“智慧溪北”数据管理平台在移动端的服务延伸。通过该系统,群众不仅可以对社区及街道的管理问题进行投诉反馈,还可“足不出户”完成各类政务事项的提交办理。(朱迪)