我在乡镇分局的2019年

2019年12月13日12:57  
 

国家税务总局关岭县税务局花江税务分局挂牌后,我有幸成为其中的年轻一员。

回顾这一年的乡镇分局工作,我的脑海里跳出的第一个主题词是服务。花江镇作为关岭县最大的乡镇,纳税人数量众多、分布零散。今年以来个人所得税改革和降低增值税税率等一系列减税降费改革,使得我们分局的重心落实到政策宣传和纳税服务上。

分局管辖的纳税人90%以上的是个体户和农民种养殖合作社,由于他们很少关注网络,导致分局利用微信、公众号等现代化税收宣传手段的效果不明显。因此走访宣传和点对点的辅导变成了最直接最有效的方式。面对纳税人三番五次的寻求税收方面的帮助,我一遍又一遍耐心解答。当纳税人的问题处理好了他们回复一句“谢谢”时,我就觉得所有的辛苦都不算啥!

第二个主题词是责任。城乡居民两险征收职责划转到税务局后,两险工作成为我们分局年底的首要任务,我们面对的不仅仅是海量的征收数据,更多的是征收系统和社保政策的学习。城乡两险事关民生大计,丝毫容不得半点马虎。面对走进分局的大量缴费人,我们认真细致做好最新政策解读,确保他们能够对政策一清二白。不少缴费人告诉我们,“我们会把社保宣传小册子带回村里去,让更多人晓得!”

2019年很快就要画下句号了,回顾一年来的工作充实而真实,看到因我们的存在方便了周边的纳税人、缴费人,我打心底的快乐!

2020年,我想告诉你,我准备好了!

来源:国家税务总局关岭县税务局

(责编:郜林筱、陈康清)

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