擦亮文明示范窗口 争当文明服务标兵

——记“双文明”单位松桃县公安局特(巡)警大队

2019年10月22日09:36  来源:人民网-贵州频道
 
扑救山火
扑救山火

松桃苗族自治县公安局特(巡)警大队成立于2008年,现有正式民警10人,辅警队员324人,平均年龄26岁。

这个集体,是贵州省公安机关“全省优秀公安基层单位”;是贵州省公安机关“文明示范窗口”;是贵州省“学雷锋活动示范点”,是贵州省级“五好”基层党组织;曾获集体二等功1次、集体三等功2次、集体嘉奖4次;先后收到群众赠送锦旗150余面。

这群青年,有铜仁市公安机关“文明服务标兵”肖庆龙、谌维;有铜仁市公安机关“优秀辅警”熊浩民、李涛、高方文、田洪杰等;有松桃县“十佳人民卫士”肖庆龙、“十佳道德模范”滕骄和杨辉、“十佳巾帼典范”张漫;有铜仁市“见义勇为模范”李锐。

十年来,这支队伍结合工作实际,推出了一系列的以人民为中心、以民意为导向、以服务群众为宗旨的警务举措,不断变革创新,努力建设符合新时代要求、适应新时代特点的的警务治理体系,着力打造人民满意的公安队伍,取得了明显成效,群众安全感、满意度及公信力飙升。

以治安岗亭为中心 搭建服务群众联系点

该大队依据城区的地理环境、人口密度、商铺集聚等实际情况,将城区分为六块重点区域,建立六个治安岗亭中心(六块“责任田”),即分别是世昌广场岗亭、七星广场岗亭、南门社区岗亭、北站岗亭、南站岗亭及坪块社区岗亭。以岗亭为中心辐射周边区域,成为集警务咨询、法制宣传、调处纠纷、收集治安信息等为一体的服务群众联系点。

2014年6月10日下午17时18分,群众张某某满怀激动走进当时的文笔路的治安岗亭,握住特警队员李涛的手说:“非常感谢你为我找回丢失的9000元钱,真的是太感谢了,这下我可以安心回家对老婆交代了”。当天下午14时7分,李涛步巡至文笔路时,见一位中年男子骑着一辆摩托车经过时从兜里掉落一个用黑色塑料袋包裹物品,后李涛走过去捡起打开发现里面全是100元一张的钞票,共90张。李涛先调取监控画面仔细观察后,从画面中男子的穿着打扮猜测该男子可能是附近工地上的一名工人,经过多方联系后终于联系上失主张先生,后张先生赶到岗亭,李涛经过仔细核实后退还失主丢失的现金9000元。

治安岗亭是服务群众联系点,同时也是街面治安防控点、巡逻歇脚点、群众求助点、治安防范宣传点,确保治安岗亭及周边辐射区域白天警力常有,晚上警灯长亮,有效震慑预防和减少了街面现行案件的发生。

据统计:近年来,治安岗亭找回走失儿童及老人400余人次,为群众找回各类直接及间接损失500余万元,帮助群众12000余人(次)。

以卡点查缉为依托 打造治安管控封控圈

为了打击违法犯罪,该大队在进入松桃的东大门大兴设立固定检查站,充分发挥“过滤器”的作用。2018年5月4日,该大队与多部门联合出击,在大兴公安查缉站设伏,破获一起特大毒品运输案,缴获麻古27.297公斤,抓获嫌疑人5名,扣押涉案车2辆。

该大队在进出城区的各路口设立了11个流动武装查缉点,扼住进出城区咽喉,充分发挥“防火墙”的作用。对过往车辆、人员和物品逢疑必查,严厉打击街头、路面各类违法犯罪活动。同时,严格按照“1分钟赶到处置,3分钟增援,10分钟封城形成包围圈”的要求,确保城区主街面时刻都有徒步巡逻或驾车巡逻警力,切实提升“见警率”和“管事率”。

8月3日凌晨2时许,在花鼓大道一在建工地上,两名男子往一辆微型车上搬运物品,行迹可疑,被该大队便衣组队员发现后,两男子立即驾车往城区逃窜,便衣组、查缉组、机动巡逻组迅速作出响应,3分钟内设置了3个查缉卡点,在嫌疑车辆撞入第二卡点时被迅速截停,当场抓获犯罪嫌疑人2人,追回价值一万多元的被盗物品。

尤其是在2017年十九大召开期间和2015年纪念抗战胜利70周年的安保工作中,大兴固定查缉点与城区流动武装查缉点战果丰硕,被贵州省公安厅授予“集体三等功”。

以网格巡防为基础 构建立体多元防控网

该大队坚持从“实际、实用、实效”出发,构建“横向到边,纵向到底,重点布防”的网格化巡防体系,使打、防、控、管、处、服有机结合,有效打击和震慑了各类违法犯罪。从职责上规定,防控组种好“责任田”,巡逻组筑牢“责任线”,便衣组盯死“发案区”,查缉组扼住“关卡口”。从勤务模式上实行,即:重点部位定点武装执勤、囤警街面动中备勤、人员密集场所高峰勤务、公安武警联勤武装巡逻。

网格化巡防模式,构筑了松桃县城的平安大网,在这张大网之中,岗亭、处警、巡逻、定点、便衣等各个网点都充分尽职尽责,真正做到了无缝隙、全覆盖的网格化布警。

2016年10月24日12时22分,该大队民警驾车巡逻时,接到群众杨某拦下报警称:她推着婴儿在路上行走,手机放在上衣口袋里,一名陌生男子乘其不意用镊子将手机夹出偷走了。巡逻民警利用网格化布置的警力,分为多个小组迅速在犯罪嫌疑人可能出现的区域展开盘查,15分钟后,民警在红旗大桥将犯罪嫌疑人麻某某抓获。

该大队以网格巡防为基础,与网安、交警、派出所等部门相互配合建立了立体多元治安防控网,有效提高街面控制能力,做到防范一点、巡查一片、辐射一方,使“点、线、面”相结合,形成立体化联动的工作格局,有效打击和震慑了各类违法犯罪,提升了打击和巡防效率。

近年来,该大队通过网格化巡防模式共抓获现行违法犯罪嫌疑人800余人、网上在逃犯罪嫌疑人100余人,破获各类案件600多起。

以防范宣传为抓手 筑牢警民联防安全线

该大队以“情系百姓安危、预防违法犯罪、构建平安松桃、展现警务风采”为主题的普法栏目情景剧《松桃警事》,集公安宣传、民生关注和社会治安治理于一体。自2015年1月1日正式开播,目前共制作播出242期,总时长3200多分钟,在松桃电视台、腾讯网、松桃公安微信等同步播出,点播量共计已经突破1亿多人次,在松桃客运站、十字街等户外媒体播出3千万余次,备受青睐。

该大队积极开拓利用互联网资源,向科技借力,向社会资源借力,助推警务微革命,创建出了特色的“微防控”(互联网+防控)新型警务模式,利用微信把松桃县城的一些行业建立微信群,发布和搜集信息,从而准确、迅捷地处理警务。目前,建立了12个群,群内人员包括商户、宾馆、居民住户等,共5000余人加入“微防控”群。通过微信群有效整合社会各方信息资源,节省了人力、财力和物力,指尖“微防控”已成为该大队服务群众、服务社会的有力“武器”。

创建特色的“邻里互助治安联防”机制,以一个单元楼为工作对象,特警队员逐户勤走、深访,了解住户具体信息,将安全防范宣传、和谐邻里关系、化解矛盾纠纷、服务群众工作作为一项长期、常态化工作来抓。制作邻里互助卡、发放宣传资料、播放视频资料、现场讲解等。促使邻里关系更和睦、社区环境更安全、警民关系更和谐,受到小区居民一致称赞。

以队伍建设为保障 锻造人民信赖铁警队

队伍建设是根本也是保障,该大队坚持硬件建设与软件建设协调推进、同步进行,坚持政治建警、凝心励警、素质强警、从优待警,着力锻造拥有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的忠诚警队、尖刀警队和铁纪警队。

硬件建设是基础,松桃县委、政府及公安局党委历来都重视特(巡)警大队的基础设施建设和装备建设,警队现有独立营房2栋,总面积为2万余平方米,有多功能会议室、备勤室、食堂、阅览室、健身房、装备室等。室外有训练场、体育场、攀登楼、射击场等。有无人机、特种装备车、运警车、摩托车及各类防暴处突装备等。

软件建设是警魂,警队完善了各项管理制度,制定《松桃县公安局特(巡)警大队勤务管理制度》。也就是“十个统一”制度,该制度一共七十一条,以“十个统一”实现精细管理化,即:巡逻执勤统一、内务卫生统一、目标绩效统一、请销假统一、加扣分统一、着装统一、生日休息统一、作息时间统一、车辆管理统一、装备管理统一。

三级谈心制度,该大队每月实行由大队领导谈心、中队民警谈心、班干部谈心的“三级谈心制度”,谈心内容主要以工作取得成绩、工作出现失误、队员遇到挫折、队员间发生摩擦、家庭闹矛盾等问题进行谈心,通过谈心来促进工作、化解矛盾、疏导情绪。

成立警务纠察队,该大队2013年成立了警务纠察队,主要负责队伍的建设管理,每天佩戴特定标志,对照勤务管理制度,全天24小时的开展纠察工作。纠察队是队伍管理的监督执行机构,纠察范围包括集合点名、巡逻执勤、纪律禁令、内务情况、目标绩效等多方面。

十余年来,该大队在抓巡防上不断创新,在抓打击上不手软,在抓宣传上出实招,在工作上密切联系群众,在队伍管理上不放松,牢固树立“人民公安为人民”的意识。十年间,这支守护在梵净山麓的模范标兵队伍,踏过抗洪救灾的洪流,冲过维稳处突的峰线,站过安全保卫的前哨,走过平安建设的大地。十年间,这支队伍从20人发展到334人,从临时租房发展到独立营房,从单一接处警发展到立体化巡逻防控,文明示范、优质服务建设一直是这支队伍的奋斗目标。(王林 )

(责编:顾兰云(实习)、陈康清)

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