安顺经开区:持续深化“放管服”改革 提升便民服务水平

2019年10月18日10:36  来源:人民网-贵州频道
 

深化“放管服”改革是降低企业制度性交易成本、改善营商环境、提升竞争力的有力举措,是优化政府制度供给的集中体现。近年来,安顺经开区认真按照上级部门的安排部署,从影响企业发展、群众反映强烈的突出问题入手,制定了精准有效、利企便民的整改措施,在优化营商环境上取得了重大进展,为经济高质量发展凝聚起强大动力。

一大早,苏女士和父亲就拿着相关材料,到市公安交通管理局直属一大队车管所办理新车上牌。一大队车管所开设的直通式服务让苏女士感到非常方便快捷高效。

市公安交通管理局直属一大队车管所位于安顺经开区亿丰汽车物流园,办公场地1.5万平方米,按照县级优秀车管所的标准建设。新的环境里,布局更合理,功能更齐全,环境更宽敞。各项硬件设施齐备,为前来办事的群众提供更加优质的服务。

据了解,一大队车管所建成了全省首个“直通式”车辆入户平台,推行警邮、警保、警医合作,减免拆装号牌等七项费用,斩断中介行为,大大缩短了新车落户办理时间。并且推出服务群众“一站式”模式,将保险公司、医院、税务、户籍等部门引入业务大厅,同时提供补换证牌等18项服务。

目前,亿丰汽车物流园共入驻商户436家,其中4S店9家。车管所的入驻,也吸引了原来占道经营的二手车市场顺利进入亿丰归行纳市,亿丰园区成为了安顺市最大的二手车交易市场。

同样,位于幺铺镇的政务服务大厅,也在不断优化办事流程,提高办事效率。随着小城镇建设和乡村振兴的深入推进,幺铺镇已融入我区城乡一体化发展的格局,投资兴业、务工、旅游度假等各类外来人员不断增多。面对不断增加的服务需求,幺铺镇不断规范服务行为,为36个村居、12万常住人口提供了优质服务。

在幺铺镇政务服务大厅,记者看到,宽敞明亮的大厅,井然有序的办事窗口,让前来办事的群众倍感温馨。由区平台公司为幺铺镇提供了近4000平方米政务服务大厅,无论是镇属部门,还是派驻机构,都集中在一栋楼办公,老百姓不用再像过去一样七站八所到处跑,只需进一扇门就可办完想办的事。

同时,幺铺镇还把服务直接延伸到村组,在各村组设立便民代办点,按照基层组织“七个一”工作法的“每天一次民意收集”,村里能够解决的就在村里现场解决,不能解决的明确文书作为“服务代办员”,将收集到的代办事项统一报镇服务大厅分类办理。

在镇服务大厅,各部门窗口严格按照“首问责任制、一次性告知制、限时办结制”等“一站式”服务要求,能现场办理就现场办理,不能现场办理的,按照“谁受理、谁负责”的原则,由窗口受理人员全程跟踪服务,限时完成,统一反馈,有效减少了老百姓到镇服务大厅的办事次数。 (陈良琼)

(责编:罗彬月(实习)、陈康清)

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