黔南:“规范化、精准化、常态化”提高信访工作质效

2018年02月08日09:47  来源:贵州省纪委监委网站
 
原标题:黔南:“规范化、精准化、常态化”提高信访工作质效

  2017年,黔南州纪委创新思路,多措并举,以“规范化、精准化、常态化”聚焦信访工作,提高初信初访工作质效,有效减少重复访、越级访,切实增强群众对纪委工作的认同感。

  “规范化”聚焦办信办访。严格按照《贵州省纪律检查机关贯彻〈中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)〉实施办法》,依托监督执纪信访举报系统,做到来访接待100%,信访件登记并录入系统处理100%,同级党委管理干部信访举报件分类摘要移送案管室100%。出台《黔南州纪检监察机关初信初访首接首办责任制度》,针对群众初信初访反映的事项,将责任落实到首办单位和首办人,强化责任意识,严格责任追究,着力提高初信初访工作质效,有效减少重复访、越级访。2017年,全州共受理信访举报3268件,同比下降12.1%,检举控告类重复举报同比下降51.01%。

  “精准化”聚焦督信督访。规范全州纪检监察信访举报台账,统一制作“十表合一”模板,涵盖《上级转交办件办理情况统计表》《署实名举报信访件办理统计表》等十个台账,实现信访举报台账的信息全面、录入精准、筛选高效,确保“底数清、情况明、数字准”,有效提高了工作效率。定期与各县市上报的检举控告类信访举报件办理情况进行对账,并及时通报在对账中发现超期未办结和办理存在程序性的问题。加大督促力度,重点督查交办件及对账中发现问题信访件的整改情况。通过“对账+督查”实现督办精准,不断提升全州纪检监察信访工作的办理数量和质量。2017年,全州共进行对账762件,办结635件。

  “常态化”聚焦研信研访。充分利用监督执纪问责信访信息管理系统,对信访举报普遍性、典型性、苗头性问题进行“大数据”统计分析,将海量的、碎片化的信访举报信息进行整理汇总,及时提供深层次、高质量的数据信息,为全州政治生态描绘“森林”轮廓。2017年,组织全州纪检监察机关撰写季度专题形势分析共计68期、编写信访信息简报200余篇,为全州纪检监察工作的科学决策提供了参考,发挥了“参谋助手”作用。

(责编:高华、陈康清)

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