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“贵州好青年”网络评选资料(142):肖莉莉

2015年10月31日10:45    来源:人民网-贵州频道    手机看新闻

姓名:肖莉莉

文化程度:本科

政治面貌:党员

工作单位:遵义县人民政府电子政务办公室

推荐类型:最佳爱网的好青年

青春梦想:传播正能量,发出好声音。

追梦故事: 2013年开始,我一直从事遵义县人民政府门户网站文字编辑工作,在互联网上发布遵义县的发展信息;期间,还负责处理过省长直通车、遵义市人民政府市民留言板等互联网信箱,在网络上回复群众关切的热点难点问题等具体工作;2014年,协助管理遵义县“28912343”为民服务热线。在两年里,共编辑发布上网政府信息2万余条;2014年4月起,处理接听群众拨打“28912343”为民服务热线来电近4000个,同时代表遵义县通过互联网向网友回复了很多热点难点问题。

工作虽累,但真正帮到群众后,全是甜蜜。记得有一次,一个外省的退休干部想组织他们的同学会,因多年在外没有联系,只记得他的老同学曾经在我县档案局工作。早上收到他在我县网站上的留言后,我立即多方查找,确认了我县档案局的一位退休老干部的确是网友要找的老同学后,告知了双方互通的联系方式。网友下午接到我的回复电话,惊诧的同时连声感谢,后来还专门写了一封表扬信,称赞我县的办事效率高,服务态度好。

我一直坚持政治理论学习,同时提升自己的网站管理水平、网页文字编辑水平和网络安全处理能力,并严格要求遵义县“28912343”为民服务热线全体话务员以“一号应百事”的工作理念,打造“智能化水平高、受理服务水平高、责任意识高”的政务受理平台,力争让“28912343,服务群众在身边”进入遵义县每位干部群众的心中。

今后,我将以更饱满的热情对待本职工作,在县委县政府的领导下,努力把遵义县人民政府门户网站建设成遵义县对外宣传展示我县法制政府、透明政府、创新政府、廉洁政府建设的综合性政务平台。

(责编:罗炼、陈康清)


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