數智筑強鄉村文體IP 中國移動助力黔東南“村BA”越辦越紅火
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收藏作為全國現象級鄉村文體IP,黔東南台江“村BA”火爆出圈,帶動當地鄉村文旅蓬勃發展,已成為貴州鄉村振興的一張特色名片。但隨著賽事熱度持續走高、跨省市游客連年激增,傳統線下運營短板逐步顯現:游客咨詢扎堆、服務效率偏低,文旅信息分散難查找,賽事硬件設備依賴紙質檔案、管理雜亂低效,現場人流密集安全管控壓力陡增。這些問題正制約賽事向規范化、常態化、品牌化發展。
為系統性破解賽事運營痛點,夯實鄉村文旅數字化發展底座,中國移動貴州公司(以下簡稱:貴州移動)在台江落地“村BA”數智新基建項目。項目以全域智能安防體系為核心,融合設備全鏈路數字溯源、“黔小哨”AI智能體便民服務兩大創新技術能力,打造集便民服務、智能運維、安全管控、科創示范於一體的全鏈條數智解決方案,既完整保留“村BA”原汁原味的鄉土煙火氣,又用數字化能力全方位保障賽事平穩舉辦,推動當地鄉村文旅產業向數字化、智能化、標准化升級。

游客掃碼體驗“村 BA”數字化便民服務入口。
全域智能安防,筑牢賽事安全防線
大型群眾性賽事人流密集、開放場景復雜,過去觀賽高峰期入口排隊久、熱門觀賽點容易出現局部擁擠卻難以及時疏導,傳統人工巡查模式覆蓋范圍有限,難免存在管控盲區、應急響應滯后等問題。依托軟硬件一體化集成能力,項目搭建起全域感知智能安防管控體系,覆蓋安檢篩查、車輛識別、人流統計、視頻聯防、態勢感知等核心場景,系統一旦識別到局部區域人流過載或風險隱患,就會自動發出預警,調度現場工作人員第一時間到場疏導處置。整套體系實現了風險主動預警、全域協同調度、突發事件閉環處置,建立起“事前預警、事中管控、事后追溯”的全流程安防機制,觀眾觀賽不用再擔心擁擠隱患,找入口、找車位也更加順暢,全程觀賽安全感大幅提升,切實守護賽事秩序和游客人身安全。
智享便民服務,升級全域觀賽體驗
針對游客集中咨詢、本地文旅信息分散的普遍痛點,中國移動文旅部技術創新中心專項輸出輕量化“黔小哨”AI智能體,作為本次賽事的定制化科創試點技術,直接面向觀賽游客開放使用。從前觀賽高峰期,游客常常圍著服務台擠著問“停車場在哪裡”“附近有哪些特色非遺體驗點”,現在無需下載任何APP、也不用額外注冊賬號,掃過場邊、村寨出入口、民宿點位隨處可見的二維碼,指尖輕點就能獲取賽程特色、本地飛歌鼓舞與苗繡非遺科普等一站式基礎服務。專程從福建驅車十余小時趕來觀賽的球迷說:“來之前還怕人生地不熟玩不好,現在掃個碼就把吃住行玩全安排明白了,觀賽游玩都省心。”游客不用再反復問路,也不用翻好幾份不同平台的攻略拼湊信息,從進寨到離場的全程觀賽游玩需求都能一站解決,既有效減輕了現場人工服務的壓力,也實實在在改善了游客觀賽游玩體驗,進一步拓寬了“村BA”數字化傳播的觸達渠道。

手機端展示“黔小哨”AI智能體交互界面。
溯源一碼貫通,實現設備精細智管
大型賽事的平穩運行離不開大量音視頻、安防、供電類硬件設備支撐,過去依賴紙質檔案登記的傳統管理模式,容易出現信息零散、查找核驗低效、維保記錄追溯難等問題。貴州移動引入中移鏈CMBaaS輕量化數字溯源作為創新試點技術,為所有核心賽事硬件賦予專屬不可篡改的數字身份,工作人員掃碼即可一鍵查看設備資質許可編號、產品簡介、質檢核驗信息等完整全周期檔案,實現設備全生命周期“一碼貫通”的基礎數字化管理,大幅簡化線下核驗流程、降低運維人力成本,從技術層面保障賽事所有硬件設備穩定運行。
科創落地賦能,打造鄉村數智樣板
“過去很多數字化方案到了鄉村場景容易‘水土不服’,要麼功能太復雜村民和游客不會用,要麼投入太重難以長期運營。這次我們從‘村BA’的真實需求出發,沒有做花架子工程,所有技術能力都圍繞賽事和游客的實際痛點落地。”貴州移動台江縣副經理莫文俊表示,這也是企業將前沿科創能力轉化為鄉村文旅實實在在發展動能的一次標杆性探索。依托本次賽事的深度打磨,項目構建起“核心底座建設+場景配套賦能+AI能力加持”的標准化可復制實施模式。目前項目已完成全鏈路數字溯源POC業務驗証,打通了安防管控、AI便民服務、設備智管多能力的協同聯動,探索形成了可持續的輕量化運營商業模式,為后續系統迭代、跨場景能力拓展筑牢了堅實的技術根基。項目沉澱出鄉村大型文體賽事數字化建設的完整方法論,打造出鄉村文體產業數智升級的貴州標杆樣板。
下一步,貴州移動將持續錨定鄉村振興數智化方向,向鄉村文體、全域文旅、基層社會治理等多元場景延伸拓展。不斷豐富鄉村特色IP數字化應用實踐,提煉可復用、可推廣的建設經驗,為全國同類鄉村文體IP轉型升級輸出貴州方案。(文/圖 蔣夢瑤、許春艷)
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