日前，在紫雲自治縣四大寨鄉關口村，南方電網貴州安順紫雲供電局猴場供電所的退伍轉業員工劉海波帶著工具包，深入村寨開展用電安全上門巡檢。

關口村青壯年大多外出務工，村內空巢老人較多。劉海波負責片區十幾個村的供電服務，他將村內特殊用電群體逐一登記在冊，定期上門走訪。自猴場供電所推行“網格化+常態化”服務以來，劉海波主動前移服務關口，變被動報修等待為主動上門排查，及時消除農戶家中的用電隱患。

把便民卡交給老人。

當天，劉海波逐戶走訪，對村民家中老舊線路、老舊用電設備開展隱患排查。來到獨居老人羅小三家，老人指著不亮的電燈向他求助。劉海波迅速搬來木凳，檢查發現燈座接線端子已經氧化發黑。他立即更換接線端子，做好絕緣處理，不到10分鐘，屋內的燈重新亮起。他又順手把老人床頭那個用了多年的舊插板換掉，蹲在地上教老人認漏保開關，最后他把印著片區經理電話的便民卡放在老人家裡最顯眼處：“卡上有我電話，有事隨時打。”

清掃井台周邊落葉雜物。

走訪途中，劉海波路過村口的紅軍井，習慣性停下腳步，借來掃帚清掃井台周邊落葉雜物，擦拭井口石欄。據了解，這口井是1935年紅軍長征途經關口村時，為解決當地群眾飲水難題修建而成。劉海波第一次進村走訪就留意到了這口井，看到井台散落不少落葉，便動手清掃。自那以后，每次到關口村開展電力服務，他都會順路前來，自發對井台周邊進行清掃維護。作為有著十年軍旅經歷的退伍軍人，他始終把為民服務的初心落實在崗位上。

下一步，紫雲供電局將持續深化網格化精准服務，聚焦鄉村老舊用電設施治理、特殊群體用電保障等重點工作，不斷把優質供電服務送到群眾身邊，以實際行動踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，守護好鄉村群眾安心用電。（文/圖 李岢蔚）