貴州織金:客貨郵融合破解農村快遞“取件收費”痛點
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收藏今年以來,貴州省畢節市織金縣以創建2026年全省城鄉交通運輸一體化(農村客貨郵融合)發展重點縣為契機,傾力打破行業壁壘、整合多方資源,全力構建覆蓋全縣的客貨郵融合村級站點,達到既解決農村群眾“出行難、取件難”、又激活鄉村產業發展動能的目的,真正為全縣高質量發展注入了“交通動能”。
狗場村一角。張雲航攝
作為牽頭單位,該縣交通局聚焦問題核心,堅持問題導向,以該縣少普鎮狗場村為突破口,深化農村客貨郵融合體系建設,建成標准化村級寄遞綜合服務站,實現村民包裹免費領取,探索山區農村快遞進村可持續運營樣本。
顧客取快遞。張雲航攝
狗場村人口集中、寄遞需求旺盛,日均快件量超600件,旺季峰值破千件,是全縣快件量最大的行政村之一。此前,村級寄遞服務缺位,快件違規收取取件費,普通小件每件至少3元、大件超10元,省市縣12345、12328平台投訴不斷。受山區配送成本高、經營主體利益博弈、末端站點缺失等多重因素疊加,單純依靠企業自發經營難以實現普惠低價。
縣交通運輸局多次進村走訪村民和快遞從業人員,摸清快件流量、成本與群眾訴求,在快快合作抱團進村、鄉鎮郵快交接等試點基礎上,立足縣鄉村三級客貨郵網絡體系,整合資源建成狗場村村級寄遞綜合服務站,落實快遞進村政策,杜絕違規二次收費。
快遞站一角。張雲航攝
“現在收費合理規范,取件方便不說,寄點東西上午寄下午就發走!”10月13日,前來取件的狗場村村民林女士感慨地說,道出了“客貨郵”融合發展帶來的民生溫度。
據了解,目前,該村日均600件以上快件全部免費領取,按過去平均每件3元測算,每天為群眾節約1800元,全年節約支出60余萬元,過去高頻投訴點實現投訴清零。
密碼櫃。張雲航攝
據介紹,織金縣對快件流量較大村,將通過市場化合作建設村級綜合寄遞站點,實現可持續運營﹔對其余村實行“村郵站+村委會”過渡模式,后續“一村一策”逐步提質,為全縣農村寄遞末端治理提供可復制經驗。(張雲航)
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