10月8日，國慶假期過后的第一個工作日，羅甸縣政務服務中心辦事大廳內已是人來人往。現場工作人員准時到崗，辦事群眾有序取號、排隊、辦理，整個大廳忙而有序。

等待辦理業務的群眾。

走進政務服務大廳，各功能窗口全部開放，自助設備正常運行，工作人員精神飽滿、各司其職，耐心引導群眾取號、咨詢、辦理業務。前來辦事的群眾有序排隊、依次辦理，現場秩序規范、流程順暢。

“我今天來辦理住房公積金的提取相關事宜。節后第一天上班，現場的工作人員辦事效率不錯，工作態度也很好，很快就辦完了。”羅甸市民劉波說。

正在有序辦理業務的群眾。

為應對節后辦事高峰，縣政務服務中心提前部署，確保窗口全開、人員全到、設備全通。2025年，中心全面推進“高效辦成一件事”改革，落地落實個轉企、企業轉移等21項重點事項，成功辦理17693件“一件事”，進一步精簡辦事環節、提升辦事效率。同時，將醫保、人社、司法、交通、衛健、殘聯、教育等12個部門分設的辦事窗口整合為一窗，通過“前台綜合受理、后台分類審批、綜合窗口出件”的流程，實現“一窗通辦”，並設置靈活的潮汐窗口，積極推廣“貴人智辦”“企業之家”等服務平台，不斷提升“一站式”服務功能。

工作人員為群眾辦理相關事宜。

“國慶假期結束，我們政務服務中心也迅速地開啟了節后的工作模式。全體干部職工迅速地收心歸位，凝心聚力，以更加飽滿的工作熱情、更加嚴謹的工作態度、更加高效的工作服務質量，應對節后群眾和企業的辦事高峰。”羅甸縣人民政府政務服務中心主任宋科科介紹，下一步，將全力保障政務服務各項工作有序開展，為企業群眾提供更加高效、更加便捷、更加優質的政務服務。（圖/文 梁超、李啟源）