為進一步規范暑期旅游市場秩序，保障游客合法權益，7月以來，觀山湖區市場監督管理局緊盯旅游旺季關鍵節點，聚焦價格亂象、虛假宣傳、食藥及特種設備安全等重點領域，通過強化執法稽查、快速處置訴求、全域排查隱患等舉措，全力營造安全有序、放心舒心的暑期旅游消費環境。

圍繞導游亂象、強制消費、商業賄賂等行業突出問題，觀山湖區市場監督管理局常態化開展涉旅經營主體巡查，聯合文旅等部門開展專項檢查，累計檢查涉旅重點購物場所16次、開展聯合檢查5次，立案查處酒店價格違法案件3起、虛假宣傳案件1起﹔高效處置涉旅消費糾紛，針對住宿、餐飲、購物等投訴高發領域實施分類快速處置，累計受理並按時辦結涉旅投訴161件，未發生重大消費糾紛﹔堅決守住安全監管底線，對景區及周邊餐飲、食品經營、酒店民宿等重點業態開展食品餐飲、特種設備安全拉網式排查，累計檢查各類經營主體721家次，重點核查經營資質、食材溯源、設備維保檢驗等關鍵環節，對排查出的隱患實行限期整改、閉環管控，並常態化開展整改“回頭看”，切實保障游客消費權益、人身和財產安全。

下一步，觀山湖區市場監督管理局將始終堅持“旺季嚴管、淡季不鬆、常態長效”的監管思路，持續暢通維權渠道、規范旅游市場經營秩序、夯實安全監管防線，全力守護游客合法權益，不斷擦亮轄區暑期文旅名片，打造安心舒心的旅游消費場景。（丁偉鑫）