每逢農歷二、七，是貴州省畢節市金沙縣長壩鎮的趕集日。一大早，鎮黨委班子成員率司法所、派出所、衛生院等部門干部集體“出攤”，集市路口幾張長條桌一溜排開，這是鎮裡設在人流最密集處的民生信訪接待點——不賣貨、不吆喝，專接群眾的煩心事。

干部正在認真聽群眾的訴求。彭垚攝

走進接待點，一張長條桌、一本登記簿便是干部們的“臨時辦公室”。黨委副書記、鎮長甯鑫指著攤開在桌面上的登記表向筆者介紹當日接訪情況。有群眾咨詢跨省務工一次性交通補貼政策，工作人員現場核實身份及申報條件，當場聯系三聯村確認其家屬符合條件、補貼已登記入賬並正申請撥付，並向群眾做了答復。

雙堰村村民余國華落座后，說出自己對宅基地審批的困惑。工作人員緊扣“一戶一宅”政策要求，逐條講解政策標准與辦理流程。余國華說：“這種服務方式很好，對我們農民來說很實用。如今上街來，既能逛逛，也能把政策了解清楚。”

現場接訪登記后，鎮裡對每一件訴求都一追到底。此前，村民張淇鬆反映門前道路被大煤車頻繁碾軋，自行找洗煤廠交涉未果。接訪干部受理后，協調廠方達成“誰損壞、誰維修”的協議。張淇鬆說：“家門口這條路經常有大煤車在走，我擔心以后路壞了由誰負責維修。我去鎮裡反映，他們很快幫我處理了，我對協商下來的結果很滿意。”

鎮衛生院工作人員為群眾測量血壓。彭垚攝

干部一面收集群眾訴求，一面當起“宣傳員”，向過往群眾發放防溺水、反詐知識、健康防護等宣傳手冊，同步普及相關惠民政策。鎮衛生院工作人員現場設點義診，為群眾測量血壓、血糖，逐一叮囑日常保健和用藥注意事項。

自開展此項工作以來，長壩鎮全面啟動黨政班子成員常態化坐班接訪工作，健全群眾訴求閉環處理機制。能當場解決的立即拍板，需進一步核實的逐一登記造冊，明確責任人和辦理時限，限時銷號。

黨委副書記、鎮長甯鑫介紹：“我們把大接訪和集中整治工作深度融合。一是趕集日擺攤接訪，嚴格落實逢接必接要求，黨政主要領導錯班接訪，其他班子成員排班接訪。二是常態化坐班接訪，在綜治中心設立接訪點，主要領導帶班接訪，班子成員輪流值守，面對面接訪來訪群眾。三是全鎮干部大下訪，建立鎮干部包村包組制度，每月進村入戶察民情、聽民意，確保群眾訴求有處說、有人管、有著落。同時，我們積極探索‘接訪+’模式，將衛生院體檢、義診與大接訪相結合，一站式解決群眾難題。截至目前，累計開展擺攤接訪11次，群眾反映問題登記48件，現場解釋和推動化解34件，還有14件正在加速推動解決中。”

從機關坐等群眾上門，到集市擺攤主動接訪，轉變的是服務場景，更是基層治理理念。一張簡易桌子搭建起干群溝通的橋梁，群眾在趕場途中停一步、坐一會兒，煩心事便有了著落——長壩鎮用最接地氣的方式，打通了服務群眾的“最后一公裡”。（彭垚 王方 曾俞尹）