外賣騎手穿梭街巷、快遞員奔走社區、網約車司機往返城區、貨車司機馳騁千裡。在貴州，數十萬新就業形態勞動者日夜奔波，成為城市運轉、平台經濟發展不可或缺的力量。靈活就業帶給大家更多就業選擇的同時，勞動關系認定難、運費與報酬追索難、維權渠道不熟悉等現實難題也時常困擾著這群奮斗者。

近年來，貴州從制度設計、部門協同、基層實踐多維度發力，做實普法宣傳、糾紛化解、法律援助，引導平台企業依法合規用工，幫助廣大新業態勞動者遇事找法、解決問題用法，化解矛盾靠法，讓奔波在路上的“趕路人”切實感受到法治溫度。

制度織就防護網 權益保障有章可循

做好新業態勞動者權益保障，制度供給是源頭保障。貴州省委依法治省辦將新就業形態勞動者法治宣傳教育納入年度普法重點，列入公民法治素養提升行動重點任務清單，探索設立公民法治素養觀測點，精准摸排群體法治需求，推動普法工作落地見效。

貴州省總工會2024年新就業形態勞動者移動體檢專項工作啟動現場。楊芮攝

貴州省人社廳等8個部門出台《關於維護新就業形態勞動者勞動保障權益的實施意見》，壓實平台及其合作企業用工主體責任，強化政策宣傳引導，倒逼企業樹牢合規用工意識。貴州省總工會實施新就業形態勞動者維權服務“十個一批項目”，把“法律政策宣講覆蓋一批”“法律援助覆蓋一批”列為重點任務，項目化推進維權服務下沉一線。

“以前遇到勞務糾紛，不知道該找哪個部門，現在政策宣傳多了，我們也知道自己享有哪些權利。” 一名清鎮市美團外賣騎手驛站負責人接受採訪時坦言。制度的完善，正在改變新就業群體“維權無門”的困境，為廣大勞動者撐起堅實的制度保護傘。

多方聯動聚合力 法律服務直達行業一線

新就業形態橫跨多個行業，從業人員流動性大，單靠一個部門難以實現全覆蓋。貴州推動網信、交通、司法行政、律師協會等多部門協同發力，把普法、調解、法律服務嵌入行業治理全過程。

貨車司機是新業態群體當中規模龐大的一支隊伍，全省有23萬余名貨車司機常年奔波在公路線上，運費拖欠、合同糾紛是高頻煩心事。貴州省委網信辦指導滿幫集團搭建線上線下“兩新”群體法律服務站，設立互聯網人民調解委員會，依托安全微課堂、合規培訓，面向平台314萬活躍貨主、459萬活躍貨車司機提供糾紛化解、法律咨詢服務。

“以前遇到貨主拖欠運費，常常不知道怎麼維權，現在平台就有調解渠道，很多矛盾不用打官司就能解決。”常年跑長途貨運的貨車司機敖師傅深有感觸地說。

貴州省交通運輸綜合行政執法三支隊開展“法治護航 與您同行”公益法律服務活動。貴州省交通運輸綜合行政執法三支隊供圖

貴州省交通運輸綜合行政執法監督局推行“執法+說理式普法”，執法人員走進物流園區、運輸企業上門宣講，在高速服務區設置法律服務點，開展“法治護航、與您同行”公益法律服務，把法律知識送到貨車司機的方向盤旁。貴州省律師協會組織律師開展專項法律服務行動，編制通俗普法手冊，開展專場宣講，解讀勞動保障、糾紛處置相關法條，提升勞動者依法維權能力。

基層創新拓陣地 法治溫情浸潤城市末梢

打通法律服務“最后一公裡”，關鍵在基層。貴州各地立足本地實際，把法律服務陣地建到園區、商圈、驛站，讓新業態勞動者休息之時就能學法律、尋援助。

貴陽市組織執業律師深入各大物流園區等地方開展專題普法講座，直面解答勞動關系認定、報酬追索、職業傷害等現實問題。安順市推出“典亮瀑鄉 法護前行”雲端普法直播，線上解讀運輸合同、勞務糾紛等高頻法律問題，打破時空限制擴大普法覆蓋面。

貴陽市開展新業態群體普法宣傳。貴陽市司法局供圖

安順市“典亮瀑鄉 法護前行”——民法典裡的“勞動護甲”新就業形態權益保護普法直播活動。安順市司法局供圖

江口縣打造“您享法治服務圈”，在政務中心、商業街區設立新就業形態勞動者法律援助聯絡點。此前當地就處理過騎手報酬克扣糾紛，通過仲裁依法幫勞動者追回被扣薪資，聯絡點設立之后，騎手就近就可以咨詢求助。岑鞏縣把普法延伸到從業者家庭，圍繞新業態勞動者未成年子女開展“法治護航成長”主題普法活動。三穗縣依托新就業群體驛站、政法驛站，打造家門口的法治前沿陣地。

岑鞏縣針對新就業群體家庭未成年子女開展“法治護航成長”主題法治教育宣傳活動。岑鞏縣司法局供圖

江口縣新就業形態勞動者法律援助聯絡點。江口縣司法局供圖

“跑單間隙到驛站歇腳充電，還能翻翻普法手冊，遇到法律困惑可以現場咨詢，很方便。”在三穗縣一處新就業群體驛站歇腳的配送員說。一個個基層陣地，把抽象的法律條文轉化為看得見摸得著的便民服務。

三穗縣新就業群體驛站、政法驛站。三穗縣融媒體中心供圖

新業態蓬勃生長，法治保障如影隨形。下一步，貴州將持續完善制度供給，深化部門協同，豐富基層普法實踐，平衡平台發展與勞動者權益保障，讓每一位奮力奔跑的“趕路人”，都能沐浴法治陽光，為全省平台經濟規范健康發展筑牢法治根基。（胡駿、陸敏琦）