近日，工行貴陽分行主動靠前服務，為轄區一家連鎖酒店投放300萬元普惠貸款，引入金融活水支持門店業態煥新、客房升級，全力備戰避暑旅游高峰。

該酒店營業大堂。

工行貴陽分行堅守“金融為民”理念，積極聯動轄內中華路支行組建專項服務團隊，深入酒店文旅一線開展調研走訪。本次獲得融資支持的酒店為錦江酒店集團旗下連鎖門店，扎根貴陽核心商圈多年。依托成熟的集團會員體系、標准化服務規范與線上流量渠道，門店常年承接避暑游客、商務出行人群及短期旅居客群，是外地游客來筑住宿的熱門選擇。

隨著貴州旅游產業化深入推進，貴陽“山地避暑之都”城市名片影響力不斷提升，暑期門店長期保持較高入住率。與此同時，客房硬裝老化、公共休閑空間有限、智能化配套不足等短板逐步顯現。當下游客對旅居環境的舒適度、便捷性與服務品質提出更高要求，酒店計劃實施全域翻新工程，優化客房隔音效果、添置智能自助入住設備、改造公共休憩區域，增設避暑便民配套，進一步提升游客接待能力。作為連鎖加盟小微企業，門店日常現金流主要用於耗材採購、人員薪酬、線上平台運營，一次性大額裝修與設備投入帶來較大資金壓力，企業陷入“想要升級改造、苦於資金短缺，搶抓旅游旺季、期盼盡快放款”的困境，升級計劃一度暫緩。

該酒店內部走廊。

在獲悉酒店的升級規劃與融資訴求后，該行第一時間主動對接。針對文旅小微企業用款需求急、資金周轉快的特點，結合酒店經營現狀、客流特征與改造方案，量身打造普惠信貸服務方案。通過優化審批流程、壓縮業務辦理時限，高效推進授信調查、審核、放款全流程工作，順利落地300萬元普惠貸款，補齊酒店改造項目資金缺口。

“每年夏季都是我們客流黃金期，早完成升級就能更好承接避暑游客。工行辦理效率高、服務貼心，切實解決了我們的燃眉之急，讓我們能夠安心加快施工進度，以全新面貌迎接各地游客。”酒店負責人說。金融活水的及時注入有效激活企業發展動能。目前，酒店客房翻新、環境整治、配套設施升級等工程已有序推進，將以煥然一新的旅居環境、精細化服務體驗與完善配套，展現貴州文旅服務風貌，為入黔游客帶來高品質避暑旅居體驗。

長期以來，工行貴陽分行立足服務實體經濟本源，搶抓貴州旅游產業化發展機遇，聚焦避暑經濟相關配套業態，主動融入地方文旅發展布局，持續加大對連鎖酒店、精品民宿、特色餐飲、文旅商貿等小微經營主體的金融支持。精准回應文旅行業旺季融資需求，以門檻適宜、辦理高效、富有溫度的普惠金融服務，推動本地旅居服務行業提檔升級，助力文旅市場流量轉化為實體經濟發展增量。

山水藏清涼，金融促發展。下一步，工行貴陽分行將持續圍繞“多彩貴州”文旅品牌建設，聚焦文旅領域小微企業多元化融資需求，持續創新金融產品、優化服務質效，以精准有力、便捷高效的金融供給，扶持本地文旅配套企業發展壯大，助力擦亮貴州避暑文旅特色名片，為黔中文旅產業高質量發展注入源源不斷的金融動能。（文/圖 朱現麗）