民生無小事，枝葉總關情。今年以來，荔波縣自然資源局堅持問題導向，推行清單化閉環治理工作模式，聚焦群眾急難愁盼，逐項梳理台賬、逐項攻堅銷號，用心用情解決飲水保障、不動產辦証、耕地恢復等一批基層民生難題，以務實行動把為民服務落到實處。

組織施工單位到現場協商解決群眾訴求。

修繕老舊水井 保障群眾飲水

朝陽村上田洞組有一口擁有80年歷史的公共水井，是當地群眾世代依賴的重要飲水水源。受洪水沖刷、泥沙淤積、年久失修等因素影響，水井出水量縮減、水質渾濁，加之井周路面坑窪、通道雜草叢生，不僅影響村民日常取水，還存在安全隱患，導致全村3000余名群眾應急飲水保障受到影響。

“這口井比我的歲數都大，過去我們喝水靠它，后來水渾了、路堵了，大家都覺得可惜。”當地一名八旬老人感慨道。

走訪調研中，荔波縣自然資源局將該飲水難題納入重點問題清單，主動對接縣水務局制定綜合整治方案。在辦公經費緊張的情況下，擠出1萬元專項經費，實施井體清淤加固、場地硬化、排水改造、取水通道拓寬和亮化等整治工程。今年4月，項目全面竣工，井水水質清澈、出水穩定，取水道路平整通暢，周邊環境煥然一新，切實保障村民安全便捷取水。

“現在打水方便多了，路好走，水也干淨！”村民紛紛點贊。

到項目點一線了解群眾訴求。

攻堅遺留問題 辦結民生房本

洞塘樓24戶群眾長達20余年的辦証難題得到徹底化解。2002年，原洞塘鄉24戶干部職工集資購地建房，因歷史資料殘缺、權屬佐証困難、建設規劃手續不完善等多重因素制約，房屋建成后一直無法辦理不動產權証，長期的“有房無証”問題，成為群眾的心頭難事。

“等了20多年，今天終於拿到証了，心裡這塊石頭總算落地了！”拿到嶄新的不動產權証書，住戶代表激動地說道。

為切實化解歷史遺留問題，荔波縣自然資源局將辦証訴求納入問題清單重點攻堅內容。工作人員認真梳理陳年檔案資料，核實購地、建房真實情況，同時主動聯動住建、稅務等部門，逐項補齊手續，反復研究適配政策，疏通堵點﹔堅持“尊重歷史、群眾無過錯”原則，依法依規為群眾辦理不動產權登記。

2026年6月2日，24本不動產權証書全部辦結並交付到戶。群眾專程送來錦旗致謝，對職能部門主動作為、為民解難的務實作風給予高度認可。

洞塘樓業主代表贈送錦旗圖片。

清理殘留渣土 恢復耕地活力

朝陽鎮村民韋國清的耕地，受前期地質災害治理工程施工影響，遺留大量廢棄土石方，導致土地長期無法耕種。施工單位撤離后，該問題遲遲未能妥善處置，群眾訴求難以落地。

荔波縣自然資源局第一時間將事項納入問題清單，工作人員深入田間實地核查，面對面傾聽群眾訴求，多次與施工單位溝通協商處置方案。經過反復對接協調，雙方達成一致，由韋國清自行委托機械清理渣土，施工單位承擔1800元清理費用。

目前，現場廢棄土石方已全部清理完畢，耕地恢復正常耕種條件。

“地終於能種了，心裡的疙瘩也解開了。沒想到這麼快就解決了，干部是真把我們老百姓的事放在心上。”韋國清說道。

洞塘樓業主代表贈送錦旗圖片。

民生實事的落地見效，是荔波縣自然資源局樹立和踐行正確政績觀的生動實踐。今年以來，該局扎實開展樹立和踐行正確政績觀學習教育，立足耕地保護、確權登記、地災防治、民生保障主責主業，牢固樹立“為民造福是最大政績”理念，以清單化治理為抓手，常態化下沉一線察民情、紓民困、解民憂，把每一件民生小事、每一項信訪訴求、每一處遺留問題，作為檢驗履職成效的標尺，以實打實的整改成效、看得見的民生變化，持續提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。（文/圖 李金福、何培娜）