為深入踐行“金融為民”服務理念，切實提升老年群體防范電信網絡詐騙的意識和能力，2026年7月以來，平安銀行貴陽分行營業部聚焦銀發群體，組織反詐志願者團隊走進養老院、深入社區，開展了一系列以“守護銀齡，反詐同行”為主題的“平安守護·安心社區”宣教活動，用有溫度的金融服務守護最美“夕陽紅”。

活動現場。

深入社區，打通宣教“最后一公裡”

平安銀行貴陽分行營業部聯動周邊社區黨群服務中心，將反詐課堂搬到居民“家門口”。針對社區老年居民，平安志願者逐一進行掃街宣教，通過案例解析和情景模擬，幫助老人看清“高息理財”“免費旅游”等常見誘惑背后的陷阱。此外，針對老年人“數字鴻溝”痛點，志願者耐心指導老人使用智能手機常用功能，普及安全用卡知識，提醒他們妥善保管個人信息，不隨意掃碼、不向陌生人轉賬。

活動現場。

走進養老院，溫情守護“夕陽紅”

針對養老院老人信息相對封閉、辨別能力較弱的特點，平安志願者結合近期高發的詐騙類型，用通俗易懂的本地話逐一剖析了“保健品騙局”“以房養老陷阱”“冒充公檢法”“冒充親屬緊急求助”等典型騙局套路。通過情景模擬和互動問答，反復叮囑老人牢記“不輕信、不透露、不轉賬”的反詐口訣。現場，民警“一對一”為有智能手機的老人下載注冊“國家反詐中心”APP並開啟來電預警功能，手把手教會他們識別詐騙電話和短信。同時，活動還聯合養老院為老人提供愛心義剪等陪伴式服務，在輕鬆溫馨的氛圍中拉近距離，讓反詐知識如春風化雨般入腦入心。

活動現場。

下一步，平安銀行貴陽分行將持續深化警銀聯動與社區共建機制，常態化開展形式多樣的適老化金融知識普及活動，以耐心、細心、責任心守護好老年人的“養老錢”和“救命錢”，為構建老年友好型社會貢獻平安力量。（圖/文 李梓鳴）