民俗傳文脈，金融暖民心。7月17日，在布依族傳統佳節“六月六”來臨之際，“六月六·支付為民進新居”主題金融宣傳活動在都勻市金恆星易地搬遷安置社區溫情啟幕。

活動現場。

本次活動由中國人民銀行黔南州分行、黔南州生態移民局聯合主辦，貴陽銀行黔南分行獨家承辦，立足易地搬遷群眾金融服務需求，將便民支付服務、反詐防騙知識精准送到群眾家門口，以精細化、本土化、常態化的普惠金融服務，助力搬遷群眾穩安居、快融入、樂致富。

活動現場。

作為黔南州重點易地搬遷安置社區，金恆星社區聚集了大量從山區搬遷入城的群眾。群眾告別鄉村生活、融入城市新居后，普遍面臨金融認知薄弱、支付習慣滯后、數字化操作困難、反詐意識不足等現實難題。

活動現場。

多數中老年群眾不熟悉線上支付、手機銀行、生活繳費等數字化金融功能，依舊依賴傳統線下結算方式，不僅生活辦事不便，更易落入電信詐騙、金融陷阱，守護個人“錢袋子”存在明顯短板，基層金融服務適配性、普及性亟待提升。

活動現場。

本次活動針對搬遷群眾的金融痛點與生活需求，深度融合布依族傳統民俗文化，創新打造沉浸式金融科普場景，打破傳統宣講的枯燥模式。活動以極具民族特色的金融主題小品、反詐原創歌曲文藝表演拉開帷幕，搭配銅鼓開場的特色互動環節，圍繞群眾日常支付、資金存取、轉賬繳費、反詐防騙等高頻生活場景設置趣味搶答題目，讓群眾在熱鬧喜慶的節慶氛圍中輕鬆學習金融知識、筑牢反詐防線。

活動現場同步搭建“金融集市”，12家金融單位集中駐點、聯動發力，凝聚基層金融科普合力。作為承辦單位，貴陽銀行黔南分行聚焦“算好搬遷賬，支付更安暢”核心主線，精准對接搬遷群眾入城生活金融需求，開展針對性專題宣講。工作人員摒棄生硬的專業術語，活用本地布依族方言、家常白話互動交流，深入淺出拆解社保卡使用、助農取款、移動便民支付、手機號碼支付等便民金融服務要點，讓晦澀的金融知識變得通俗易懂、接地氣、好掌握。

活動現場。

為切實破解老年群體“數字鴻溝”難題，銀行專屬展區設置知識問答、實操體驗兩大專區，結合社區群眾入城生活、日常消費、養老繳費等真實場景定制科普案例，現場發放專屬定制《金恆星社區金融便民服務手冊》。

針對社區中老年居民居多、數字操作能力薄弱的突出問題，工作人員一對一、手把手開展實操教學，耐心指導群眾使用手機銀行大字版功能，細致演示余額查詢、手機號快捷轉賬、線上水電燃氣繳費、社保繳費等高頻便民操作，手把手教會、點對點答疑，切實讓老年群眾懂操作、會使用、能受益。

單次宣講賦能，長效服務暖心。在人民銀行黔南州分行的指導下，貴陽銀行黔南分行立足社區長期金融服務需求，落地常態化、長效化金融幫扶機制，推動普惠金融服務從“階段性宣傳”向“常態化深耕”轉變。

合影留念。

該行建立一對一社區定點幫扶制度，由分行營業部專屬定點對接金恆星社區，安排專人常態化駐點，隨時響應、解答居民支付便民、金融咨詢、風險維權等各類問題。同時，在社區活動中心挂牌設立“金融知識加油站”，定期派駐工作人員開展常態化金融科普、實操指導、風險宣講服務，持續推動金融服務下沉基層、扎根社區。

本次活動以民族傳統節慶為紐帶，精准對接易地搬遷社區金融服務短板，用本土化、場景化、親民化的服務模式，有效補齊了搬遷群眾金融素養短板，提升了群眾數字化支付能力和金融風險防范意識，切實解決了群眾入城生活的金融難題。

下一步，貴陽銀行黔南分行將持續踐行地方金融機構社會責任，深耕基層普惠金融賽道，持續優化定點幫扶與“金融知識加油站”服務體系，深耕適老化、便民化支付服務創新推廣，打造極具民族特色的普惠金融宣傳服務品牌。

同時，持續聯動屬地監管部門、社區單位，織密基層金融風險防護網，全方位守護搬遷群眾財產安全，以暖心金融服務鞏固拓展脫貧攻堅成果，為搬遷群眾安居樂業、鄉村全面振興注入持久金融暖流。（圖/文 貴陽銀行）