“以前村組供水不穩定，如今水管接到家門口，用水又穩又干淨，生活方便多了。”說起身邊實實在在的民生變化，開陽縣南龍鄉翁朵村南貢組村民謝興全由衷感慨道。

近年來，開陽縣各級各部門立足民生本位，聚焦飲水保障、便民出行、青少年守護等民生關鍵領域深耕細作、真抓實干，推動一批群眾急難愁盼問題有效解決。

飲水安全是家家戶戶過日子的剛需，更是兜底民生的重要關口。針對農村供水分散薄弱、保障不穩、園區用水緊缺等突出問題，縣水務局靶向攻堅、精准施策，整合各類水利建設資金1375.59萬元，落地實施59個農村供水工程，切實保障31.76萬余名群眾飲水安全。不僅如此，龍崗、高寨等規模化供水項目正穩步推進，多個鄉鎮供水提質工程也提上日程，預計2026年底可消除76處分散式供水點位，全縣農村供水規模化率將提升至52%﹔同時，持續優化城鄉水環境，完成縣城三期污水處理廠擴能改造，日處理能力由6000方提升至9000方，穩步推進污水管網更新、問題點位整改和應急設備提質，人居環境持續向好。

當汩汩清流涌入千家萬戶，城市流動的風景線——公共交通也迎來了煥新時刻。不少市民此前多次反映老舊公交顛簸嘈雜、安全系數不足，出行體驗大打折扣。

為此，開投集團下沉社區、公交站點實地走訪，將公交全面提質列為重點民生實事，嚴格走完規范採購流程，20輛全新新能源公交車已於5月底全部交付，目前正在加緊辦理運營手續。車輛正式投用后，既能補足城市公交運力缺口，也將全方位改善群眾乘車環境。此外，集團還將搭建公交長效管理體系，落實常態化車輛維保、線路動態巡查、駕駛員服務考評三項機制，持續優化線路布局、加密運營班次，常態化開展安全文明駕駛培訓，把公交這條流動的民生服務窗口擦得更亮。

“以前的舊公交車顛簸嘈雜，新車寬敞整潔、綠色靜音，日常出行特別安心。”談及公交換新，家住開陽縣五中小區的楊波濤忍不住點贊。

城市通勤出行的品質持續向好，針對青少年群體的暖心關愛服務也在基層遍地開花。

“常態化的陪伴和普法活動，幫孩子解開成長困惑，很接地氣、很暖心。”參與未成年人關愛活動的紫江花園家長何飛頻頻認可。

團縣委轉變工作思路，不以活動數量論成績，而是以青少年真實獲得感衡量工作實效，深耕“明亮少年﹒陪伴行動”“12355青少年服務台”兩大特色服務品牌，聚焦易地搬遷安置點青少年群體，開展心理疏導、課業輔導、安全科普等主題活動30余場，覆蓋青少年300余人，精准化解成長路上各類困擾。法治進校園、開學安全第一課等活動常態化開展，及時疏導青少年心理壓力、調解成長糾紛。全縣組建18支青年志願服務隊伍，奔走在人居環境整治、文明城市創建、助農增收、春運保障等各個場景，開展各類小微志願服務，累計服務群眾5000余人次，以青年微光助力基層治理，全方位守護青少年健康成長。

民生服務的觸角延伸至每個群體，而面對基層紛繁復雜的矛盾糾紛，開陽縣信訪局則主動來了一場角色轉變——變“坐等上門”為“主動下沉”。

“干部下訪傾聽訴求，矛盾在家門口就能解決，非常方便。”開陽縣宅吉鄉村民趙國兵的真切評價，是開陽縣信訪工作提質增效的最好印証。依托基層前端調處網絡，縣信訪局今年前四個月便就地化解各類糾紛九千余起。領導干部帶頭接訪下訪百余人次，機關干部深入村組核查走訪，不僅讓一批信訪積案得以銷號，更使得初信初訪化解率達到百分之百。為群眾追回的371.95萬元涉事資金，不僅僅是數字，更是沉甸甸的信任與責任，真正實現了矛盾化解在源頭，民心凝聚在基層。

從清泉入戶到公交煥新，從守護少年到化解積怨，一件件民生實事的落地有聲。展望未來，開陽縣將扎實開展樹立和踐行正確政績觀學習教育，在深學真查實改上下功夫見成效，錨定群眾“急難愁盼”，在補齊短板與升級服務中持續發力，用更多看得見、摸得著的民生碩果，在這片土地上繪就更加溫暖動人的美好畫卷。（楊銀燕、尚家宇）