“您好，是區投促中心嗎？股權變更今天辦不下來，銀行貸款就徹底黃了！”近日，一通急促的電話打入貴州省六盤水市鐘山區招商投資促進服務中心，電話那頭，貴州磊誠環保安環部主任何明琪聲音發顫。以往，這類手續層層報批，少說也要好幾個工作日。

但這一次，改變悄然發生。

“別急，我們馬上協調！”區投促中心副主任冉飛一邊安撫，一邊火速啟動聯動機制，第一時間對接區市場監管局。窗口迅速響應：延時服務、容缺受理，打破常規流程。短短幾個小時，股權變更全部辦結，關鍵數據實時推送銀行，貸款順利獲批。“太感謝了！真是急我們所急，解我們所難！”何明琪緊握工作人員的手，語氣裡滿是感慨。

這條“綠色通道”，正是鐘山區樹立和踐行正確政績觀的一個生動縮影——不務虛功、不圖虛名，把“企業痛點”當作“工作靶點”。

既要“快”得過審批，也要“解”得開糾紛。長期以來，工程合同糾紛往往陷入“鑒定貴、周期長、執行難”的泥潭。2025年3月，轄區兩家企業因裝修工程款對簿公堂：一方因經營困難拖欠進度款，另一方憤而停工，矛盾一觸即發。

“定制家具已下單，硬判隻會兩敗俱傷。”鐘山區人民法院承辦法官石登艷沒有機械辦案，而是將雙方請上調解桌，推心置腹：“僵持下去，巨額鑒定費和停工損失誰來承擔？各退一步，才能保住企業生機。”經多輪磋商，雙贏方案落地：原告復工，被告先行付款。一紙調解書，為企業省下數萬元鑒定費，縮短訴訟周期半年。摒棄“一判了之”的冰冷，追求“如我在訴”的溫度，這正是司法護航營商環境的最優解。

服務好不好，企業說了算。

“政策條文翻了好幾遍，可一涉及差額扣除、發票抵扣，心裡還是沒底。”貴州三贏勞務公司財務負責人李斯娟的擔憂，道出了許多企業的心聲。

今年1月1日，《中華人民共和國增值稅法》正式施行，配套政策變動大，三贏勞務財務團隊一度手足無措。鐘山區稅務局聞需而動，變“坐等上門”為“主動問需”。該局迅速組建稅收宣傳小分隊直奔企業，稅務干部徐劍拿出模擬票據，逐項拆解政策差異：“大家看，‘舊政’允許全額扣除，新政則明確要求憑合法扣稅憑証抵扣……”政策解讀、案例演算、系統實操……手把手教學讓李斯娟等財務人員豁然開朗：“心裡的石頭總算落了地。”截至目前，該局已為18家重點企業建立動態台賬，解決涉稅難題23個。

服務的觸角還在不斷延伸。今年3月底，六盤水站南站房投運前夕，周邊酒店經理吳越卻眉頭緊鎖：“簽証類型多、識別難，系統操作生疏，怕錄錯被罰……”以往，酒店需跑多個部門咨詢，事項繁雜。

鐘山公安分局出入境大隊民警舒野、荷泉派出所民警周馨玉主動上門，送來“涉外接待服務包”：現場核對護照樣本、發放中英文“明白卡”、手把手教授查驗流程，並建立24小時在線答疑群。從“一堆事”到“一站辦”，南站房投運首日，周邊酒店順利接待首批外賓，信息登記准確率100%。“民警把服務‘打包’送上門，心裡踏實了！”吳越笑著說。

把企業的“煩心事”當成“心頭事”，讓“法治是最好的營商環境”落地生根……如今，在鐘山這片熱土上，廣大黨員干部正以正確政績觀為引領，跳出“坐等上門”的慣性，打消“怕擔風險”的顧慮，主動轉變工作作風，把政務服務的“速度”與“溫度”匯聚成溫暖的“政”能量，為經濟社會高質量發展注入強勁動力。（圖/文 崔銀平、甘婷、鄧杰芳）