近日，畢節市百裡杜鵑管理區聯合區人民醫院創新推出“鄉級集中評定+入戶上門評定”雙向便民服務模式，為轄區行動不便和重度殘疾群眾提供零距離、一站式評殘鑒定服務，用暖心舉措打通扶殘助殘“最后一公裡”。

此次服務精准對接群眾需求，分類優化服務方式：針對行動便利、可自主出行的群眾，統一設置集中評殘便民服務點，開展殘疾等級鑒定、政策咨詢服務。針對重度殘疾、年老體弱、長期臥床、出行困難的特殊群眾，開通“上門服務綠色通道”，提供一對一入戶評定服務，從根源上解決特殊群體無法到場鑒定的難題。

在集中評殘現場，醫護人員嚴格按照殘疾評定標准開展等級評定，工作人員為前來評定的群眾面對面講解殘疾証辦理、補貼發放等各項助殘惠民政策，讓群眾辦得省心、聽得明白、享受到位。在入戶評定服務中，醫護人員嚴格按照殘疾人等級評定標准和相關工作規范，耐心細致地為每一位群眾開展身體檢查。

此外，志願者還主動貼心服務，細致詢問其日常生活、身體康復及家庭生活情況，悉心叮囑家屬做好日常康養護理，鼓勵殘疾人保持樂觀心態、堅持康復訓練。本次雙向模式評殘便民服務，累計為轄區40余人完成等級評定，有效解決了殘疾群眾“辦証難”“跑路難”等實際問題。（畢節市殘疾人聯合會）