數字技術驅動文旅升級，智慧服務賦能山水出行。作為貴州景區文旅服務載體，“黃小西景區智能體”始終聚焦游客出行需求，以全場景AI智能交互與數字服務優化游園體驗，不斷迭代升級功能服務，為廣大游客打造更便捷、高效、沉浸式的智慧旅游新范式。

為持續完善智慧游園服務體系，適配多元化出游需求，“黃小西景區智能體”完成新一輪版本迭代升級。本次更新圍繞國際化服務、數據精准度、互動體驗三大維度優化升級，多項全新功能正式落地，全方位提升景區智慧化服務水平與游客出游體驗。

功能上新！三大核心能力升級

1.多語言切換功能

打破語言溝通壁壘！“黃小西景區智能體”現已支持英文、韓文雙語種界面及AI問答服務。不僅頁面樣式自動適配雙語展示，智能問答系統也可精准響應英、韓文咨詢需求。

外籍游客可隨時咨詢景區門票、游玩路線、景點介紹、便民設施等各類問題，24小時全天候精准應答，讓八方游客無障礙暢游貴州山水。

多語言切換功能。

2.點位增補糾錯雙功能

本次更新上線點位信息補充、自助信息糾錯雙向交互功能，開啟共建共享的景區數據更新模式。可通過「點位信息補充」功能，自主上報景區景點、服務設施的相關點位信息，持續完善數據庫。

若發現展示的景點介紹、開放時間、設施點位等信息存在偏差或滯后，可通過頁面「信息有誤，點此糾錯」入口一鍵反饋。依托實時反饋持續校准、更新景區數據，有效保障信息精准有效，為游客提供可靠的數據支撐。

點位增補糾錯雙功能。

3.問答對話一鍵轉發

在咨詢游玩路線、避坑指南、美食推薦、游玩貼士后，無需手動整理、重復提問，直接一鍵轉發完整對話內容，即可將專屬精准攻略分享給他人。一人查攻略，全員享便利，組隊游園、結伴打卡更輕鬆！

問答對話一鍵轉發。

經典核心功能！一站式智慧游園服務

除了本次全新升級的功能，黃小西本身搭載全套成熟的智慧文旅服務，覆蓋行前規劃、行中伴游、行后分享全游玩場景，是一站式免費AI游園管家！

1.多智能體協同服務

搭載六大數字人智能分身，涵蓋百事通、游玩引導、服務助手、智能講解人、旅拍助手、周邊玩家。多智能體協同聯動，各司其職、高效配合，如同專屬真人管家，精准響應游客各類出游需求，一站式解決游園全程各類問題。

多智能體協同服務。

2.AI伴游地圖+沉浸式講解

實現從攻略查詢到隨行游覽的升級，依托AI伴游地圖實現可視化游園導覽。全程配備專屬智能語音導游，游客點擊對應景點即可觸發沉浸式講解，還能智能規劃最優游玩路線，讓游園更順暢、游覽更有深度。

AI伴游地圖+沉浸式講解。

3.智能主動服務

依托地理位置、游玩時間、游覽軌跡等多維數據，“黃小西景區智能體”搭建智能化主動服務體系，可根據游客實時游園狀態，自主推送演出開場提醒、周邊設施點位、游玩注意事項等精准服務內容。全方位貼合游客游園需求，高效解決游玩過程中的各類問題，有效減輕景區人工服務壓力，提升整體游園體驗與服務質感。

智能主動服務。

4.AI旅拍智能創作

精准推薦景區絕美打卡機位，專業指導拍攝姿勢與構圖技巧，助力游客拍出高質量旅拍作品。同時支持一鍵生成朋友圈爆款文案，輕鬆完成旅途內容創作，激發游客自主傳播，擴大景區品牌影響力。

AI旅拍智能創作。

5.周邊一體化向導

打破景區單一游玩邊界，打造全域一體化出游向導。嚴選景區周邊高分地道美食、高性價比住宿資源，挖掘本地人私藏的小眾玩法與特色體驗。為游客提供精准、靠譜的周邊游玩參考，實現景區及周邊吃、住、玩、游一站式全覆蓋，解鎖多元化全域出游體驗。

周邊一體化向導。

全新功能預告！多項升級內容即將上線

本次更新只是開始！“黃小西景區智能體”后續將迎來界面、玩法、服務全方位升級，顏值與實力雙重進階，超多驚喜功能蓄勢待發！

1.貴州特色專屬UI，顏值全新煥新

全新定制貴州民族特色風格界面即將上線！深度融合苗族銀飾、民族紋樣、貴州山水等本土文化元素，每一次交互都能沉浸式感受貴州文旅特色，視覺體驗全面升級。

貴州特色專屬UI。

2.首頁功能新增，服務觸達更高效

首頁新增高頻常見問題直達入口、景區運營活動專區兩大實用功能。門票預約、入園須知、活動資訊等核心游園服務可一鍵直達，免去繁瑣查詢咨詢步驟，高效滿足游客各類游園剛需。

首頁功能新增，服務觸達更高效。

3.景區專屬消消樂，玩游戲贏好禮

趣味輕互動玩法來襲！專屬景區消消樂小游戲即將上線，全年齡段適配、操作簡單輕鬆。游客可利用游園休憩、排隊等碎片化時間參與闖關，累計積分即可兌換景區專屬禮品、優惠券、游玩福利，讓旅途更有樂趣。

景區專屬消消樂，玩游戲贏好禮。

4.線上活動報名通道，一鍵參與景區盛宴

新增景區活動線上報名功能！后續景區各類節慶活動、親子體驗、研學課程、特色主題活動，均可通過“黃小西景區智能體”一鍵線上報名。告別線下排隊登記的繁瑣流程，高效參與景區特色活動，同時助力景區沉澱私域流量，打造閉環智慧文旅服務。

線上活動報名通道，一鍵參與景區盛宴。

從常態化的全場景智慧游園服務，到多語言切換服務、點位數據糾錯、攻略一鍵分享的全新功能增補，“黃小西景區智能體”持續深耕智慧文旅賽道，立足游客真實出游需求，以智能技術優化每一段旅途體驗。不斷完善服務體系、豐富游玩場景、細化服務細節，讓科技真正融入山水游園的每一處。

未來，“黃小西景區智能體”將持續迭代升級、創新服務模式，持續打磨智慧游園體驗，解鎖更多便民、趣味、多元的文旅新功能，全力打造更優質、更沉浸式的貴州智慧旅游新體驗。

歡迎掃碼體驗！（文/圖 貴旅集團）

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