近日，有網友通過人民網“領導留言板”留言，針對貴州省貴陽市老城區地下通道易迷路、設置便民行李寄存點等問題提出優化建議，助力提升貴州旅游體驗感。

該留言獲貴陽市高度重視，相關部門逐一核實辦理，多項便民舉措正逐步優化落地見效。

留言截圖。

針對貴陽地下通道易迷路問題，貴陽市綜合行政執法局已開展專項整治，2025年完成26座通道88塊破損、不規范標識牌的整改工作，並編制《貴陽市人行地下通道導向系統設計導則》，統一標識設計規范與設置原則，提升導向系統的規范性與人性化水平。

“五一”假期，貴陽民生路人流如織。陳飛宏攝

針對行李存放不便問題，根據站點的客流量及乘客需求，貴陽地鐵已在1、2號線部分車站安檢點附近設立免費“便民寄存櫃”和免費“臨時行李存放區”，覆蓋貴陽火車站、貴陽北站、噴水池站、省人民醫院站、龍洞堡機場站等多個熱門站點。同時，為解決其余地鐵站行李存放問題，貴陽地鐵實業有限公司於2025年10月下旬在1號線9個車站、2號線一期11個車站分別投放12組自助寄存櫃，正式提供便民寄存服務。

針對線上單人餐建議，貴陽市商務局作出詳細說明，建議單人游客到店線下按需點餐，獲得更優消費體驗。

官方回復。

目前，相關部門已將處置情況反饋給留言網友，並公布咨詢電話，持續接受市民與游客監督建議。

近年來，貴州旅游熱度持續升溫。面對旅游從“觀光體驗”向“生活方式”的深刻轉型，貴州在如何打造“多彩貴州”文旅新品牌上狠下功夫。不僅在旅游“硬”實力上提質、升級，也在“軟”服務上精耕細作。截至2025年貴州已連續9年開展多彩貴州滿意旅游痛客行活動，以傾聽和解決游客的投訴、痛點為切入點，以提升游客幸福感、滿意度為出發點和落腳點，將游客的每一次“吐槽”視為改進的標尺，讓“痛點共治”成為貴州文旅發展的“終身課題”。