貴州大數據集團昇騰AI解決方案發布儀式。主辦方供圖

人民網貴陽5月29日電（記者高華）5月27日，在2026年華為中國行·貴州人工智能創新峰會上，貴州大數據產業集團有限公司（以下簡稱“貴州大數據集團”）與華為技術有限公司正式發布了聯合打造的生成式AI政務解決方案。此舉標志著雙方在人工智能領域的深度合作邁入新階段，旨在通過科技創新推動數字政府建設實現跨越式發展。

當前，各地明確提出要大力發展人工智能和算力經濟，讓算力像水電一樣便捷可取。在此背景下，政務雲的轉型升級成為數字政府建設的關鍵抓手。貴州大數據集團緊跟國家戰略，依托貴州政務雲，聯合華為公司重構昇騰雲底座，打造了全棧自主的生成式AI解決方案。這一方案構建了安全合規、高性能的國產化算力底座，為政務領域的智能化升級提供了堅實支撐。

基於該算力底座，雙方共同規劃了四大核心應用場景，致力於構建“一網協同、一網通辦、一網統管、一網決策”的數字化治理新路徑。這四大場景分別聚焦於機關辦公為基層減負提效、政務服務讓群眾辦事更暖心、社會治理保障城市運行更安全以及輔助決策提升政府指揮科學性。通過這些場景的落地，推動政務服務從“能辦可辦”向“好辦智辦”跨越。

作為本次聯合解決方案的核心成果，貴州大數據集團自主研發的“貴人智辦”AI助手是省內政務服務領域首個通過生成式人工智能服務備案的模型，其最大亮點在於打破了群眾通俗語言與政務專業術語之間的鴻溝。例如，當群眾咨詢“辦理開挖掘機証”時，AI助手能精准識別並匹配到“特種設備作業人員資質認定”事項。目前，“貴人智辦”已支持430余個政務服務事項通過“邊聊邊辦”方式申報，平均辦理時長從30分鐘縮短至10分鐘以內。自2025年5月試運行以來，該助手已累計提供智能解答超過170萬次，有效實現了申請端與審批端人員的雙減負。

面向未來，貴州大數據集團將繼續堅持戰略引領，織好算力服務網，下好協同發展棋。“我們誠邀各界算力需求方共同使用這一生成式AI解決方案，攜手賦能百業數字化轉型，為優化營商環境、提升民生福祉貢獻更多數字力量。”貴州大數據產業集團雲計算部技術與交付中心張中在儀式現場表示。