目前，麻江農商銀行3個受災網點金融服務已全面恢復正常，各項紓困政策正加速落地。

5月19日凌晨，一場特大暴雨突襲麻江縣。洪水漫進街道，多處道路中斷、電力癱瘓、網絡失聯。麻江農商銀行谷硐、景陽、壩芒支行營業場所出現不同程度積水、淤積，並且區域斷電斷網導致3家支行金融服務被迫暫停。

麻江農商銀行啟動應急預案，通過發電機發電盡快恢復金融服務。楊榮建攝

汛情就是命令。麻江農商銀行黨委第一時間啟動應急預案，統籌指揮、快速調度。3個支行的全體員工聞“汛”而動，第一時間投入搶險保通。得益於平時堅持開展的防汛演練，在關鍵時刻轉化成了有序應對的能力：現金、重要憑証、印章等核心資產被安全轉移，漏水點及時封堵，危險電源迅速切斷，安全隱患逐一排查。

麻江農商銀行谷硐支行全體員工清掃網點淤泥。胡夢洋攝

設備雖完好，但沒電沒網就沒法服務。員工們晝夜輪戰，在最短時間內完成清淤、消殺、線路排查。隨著區域供電和網絡逐步恢復，各網點第一時間完成系統調試，自助設備重新亮起，櫃面業務全面恢復。恢復營業后，面對焦急辦理挂失、取款、轉賬的群眾，各支行主動延長服務時間，增設窗口，耐心解答疑問。“電來了，網通了，錢取出來了，心裡就踏實了。”一位受災農戶的話，道出了許多人的心聲。

麻江農商銀行黨員與鄉鎮工作人員開展道路清淤工作。孫玉波攝

災后重建，資金是關鍵。麻江農商銀行迅速推出災后復工復產專項貸款，簡化審批流程、降低貸款利率。客戶經理主動下沉服務，深入受災地點摸排受災情況，上門對接融資需求，做好政策宣傳解讀﹔優化辦貸渠道，縮短放款時限﹔對受災害影響暫時還款困難的存量客戶，合理採取展期、續貸、調整還款計劃等方式解決實際困難。

麻江農商銀行黨委班子成員走訪受災群眾。陸清健攝

下一步，麻江農商銀行將持續開展安全隱患排查，加大災后信貸投放，以更快的響應、更暖的服務、更實的舉措，與麻江父老鄉親風雨同舟，共渡難關。（潘昀婕）