5月8日，筆者從民生銀行貴陽分行獲悉，該行遵義分行紅花崗支行近日成功識別並攔截一起涉及100萬元的詐騙資金交易，為保護客戶資金安全筑起了一道堅實防線。

據了解，遵義分行紅花崗支行的一名營運主管在業務系統中接收到一條異常交易實時攔截核實任務。系統提示客戶賬戶存在異地陌生人來賬、銀証銀期資金實時轉出等風險信號。面對這一情況，主管迅速啟動核查流程，細致排查賬戶信息及交易流水，發現客戶當日交易軌跡存在多項異常，風險疑點突出。秉持審慎風控、保護客戶資金安全的原則，營運主管第一時間致電客戶，試圖進一步了解資金用途及往來情況。然而，客戶在電話中對相關問題表述含糊，未能解除風險疑點。主管當即決定暫緩辦理解鎖業務，並迅速將可疑線索上報屬地公安機關。

當日，客戶親自到網點申請賬戶解鎖。面對客戶的急切要求，營運主管並未放鬆警惕，而是耐心核實每一筆交易細節，同時現場開展反詐知識宣傳，以通俗易懂的方式向客戶講解當前常見的詐騙手段和防范措施。在主管的耐心勸阻下，客戶最終放棄了資金劃轉操作。

最終經遵義市反詐騙中心核查確認，該筆100萬元異地來賬確為涉詐涉案資金。在外省警方的協助下，涉案資金已全額返還受害人。此次成功攔截，不僅展現了“警銀”聯動機制在信息共享、快速響應和協同處置方面的關鍵作用，更體現了民生銀行在金融安全防線上的堅實擔當。（民生銀行貴陽分行）