4月29日上午10時許，貴州省交通運輸綜合行政執法一支隊五大隊接到求助：U7512筑蓉高速K13+400米上行路段，一輛載有“夕陽紅”旅行團的大巴車因故障拋錨。時值“五一”假期出行高峰將至，路面車流攀升，大隊迅速調集執法力量趕赴現場處置。

圖為轉運乘客至修文南服務區。

抵達現場后，執法人員立即聯合“一路三方”開展應急處置，規范設置警示渠化標識、劃定安全防護區，有序引導過往車輛減速避讓，嚴防次生事故發生。經核實，涉事大巴來自貴陽某旅游公司，載有24名退休老年游客，原計劃從貴陽赴西藏旅游，行至該路段時突發車輛故障。

圖為乘客安全抵達服務區。

考慮到近期持續降雨、氣溫偏低，老年游客身體較弱且易焦慮，執法人員一邊耐心安撫老人們的情緒，告知處置進展﹔一邊迅速敲定轉運方案，將24名游客安全轉移至修文南服務區，並責令旅游公司立即調度接駁車輛。同時，執法人員主動對接服務區，協調提供熱水、休憩場地等后勤服務，妥善做好臨時安置。

圖為轉運車輛抵達修文南服務區，乘客重新踏上旅途。

不久，接駁車輛抵達服務區，執法人員全程有序組織，協助老人們整理行李、妥善登車，全程護航直至車隊平穩駛離。（文/圖 蒲仕濤）