“真沒想到，你們還專程來醫院幫我辦手續，為我申請低保，實在太感謝了！”近日，在貴州省黔東南州施秉縣人民醫院住院治療的袁大姐，面對上門服務的民政干部，幾度哽咽。家住白垛鄉勝溪村的她不幸身患重病，丈夫又剛剛去世，家庭陷入困境。就在她最無助的時候，白垛鄉工作人員通過醫保數據預警系統主動發現她的情況，第一時間趕到醫院，幫她完成了低保申請。

這一幕，正是白垛鄉探索實施“主動式”社會救助機制的生動寫照。

施秉縣白垛鄉民政工作人員主動入戶對困難戶進行入戶調查核實。

過去，社會救助工作主要依賴群眾主動申請、政府依規審批，部分困難群眾因信息閉塞、行動不便等原因，未能及時獲得救助。為破解這一難題，白垛鄉轉變工作思路，將“被動受理”變為“主動尋找”，讓救助政策精准對接真正需要幫助的人。

讓數據“跑”在前面。白垛鄉充分發揮醫保系統醫療費用數據的預警作用，變“坐等上門”為“精准篩查”。依托醫保大數據平台，建立常態化醫療支出監測機制，每周圍繞群眾自付醫療費用情況進行動態比對。對特殊人群自付費用超過8500元、一般人群超過15000元的，系統實時預警。工作人員在3個工作日內完成入戶核查與低收入人口認定，實現困難群眾的主動發現與快速響應。

讓腳步“沉”到一線。白垛鄉構建起“線上比對+線下走訪+群眾反饋”的立體化排查網絡。包村領導、村干部、網格員走村入戶，對低保對象、特困人員、困難老人、留守兒童、重病重殘等重點群體逐戶走訪、逐人建檔，動態更新生活狀況與實際需求，真正做到“底數清、情況明、信息准”。針對行動不便、患病住院等特殊困難群眾，還推出“上門辦”“幫代辦”服務，簡化流程、減免材料，讓困難群眾“零跑腿”享受政策紅利。

施秉縣白垛鄉民政工作人員主動到醫院對因病行動不便困難戶進行低保申請辦理。

“以前很多群眾不懂政策，有困難也不知道該怎麼申請，導致救助不夠及時。現在我們常態化走訪，哪家有困難，第一時間就能掌握。”白垛鄉民政工作負責人袁濤表示。為確保救助精准公正，工作人員在摸排中詳細核查家庭收入、財產狀況、剛性支出等關鍵信息，並依托社會救助家庭經濟狀況核對平台進行交叉比對，嚴防“錯保”“漏保”。符合條件的救助對象，嚴格按照程序納入保障范圍，救助名單及時公示公開，自覺接受群眾監督。

據統計，截至目前，白垛鄉通過主動發現機制，已為35戶61人辦理低保、特困供養，月發放救助資金2.06萬元。從“人找政策”到“政策找人”，這份溫情的轉變，正讓民生兜底保障網越織越密、越兜越牢。

如今，“主動式”救助已成為白垛鄉社會救助的常態模式。當地干部表示，將繼續把服務延伸到家門口、病床前，讓困難群眾在最需要的時候，及時感受到黨和政府的溫暖與力量。（圖/文 袁濤）