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貴陽將政務服務嵌入市民出行場景

首台稅務自助終端在軌道交通噴水池站試運行

2026年04月09日15:14 |
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日前,首台進駐貴陽軌道交通站點的稅務自助終端在1號線噴水池站啟動試運行,這也是全市首個落地軌道交通樞紐的“政務+”場景點位。該模式打破了群眾辦事需專程往返政務大廳的局限,將涉稅服務嵌入市民日常通勤場景,實現便捷高效辦理,試運行首日獲得市民廣泛好評。

“以前辦理發票代開得專門跑政務大廳,現在在車站就能順手辦,幾分鐘就辦結,太方便了。”現場體驗的市民點贊說,這項舉措徹底免去了辦事專程跑腿的麻煩,把政務服務送到了市民出行路上。

今年以來,貴陽市政務服務中心聯合市交運集團、市稅務局,聚焦市民高頻通勤場景,創新推動政務服務下沉延伸,打造“政務+軌道交通”便民服務點,讓政務服務走出固定大廳、貼近群眾出行,實現通勤途中順手辦事。

試點點位選在軌道交通噴水池站A出口。作為軌道交通1、2號線的核心換乘樞紐,噴水池站地處市中心商圈,日均人流量大、服務覆蓋面廣,便民效應突出。該稅務自助終端整合了發票代開、普票預申請、城鄉居民保險繳納、靈活就業社保申報等7項高頻業務,全面覆蓋個人與企業日常辦稅繳費需求。

設備張貼有簡易圖文操作指引,清晰標注辦理流程與常見問題,方便市民快速上手﹔服務時間與軌道交通運營同步(6:00-23:00),實行身份証實名登錄,既保障業務辦理安全規范,又精准適配市民通勤辦事需求。

本次試點初期僅布設1台終端,后續市政務服務中心將持續跟蹤設備使用頻次,全面收集市民辦事反饋與實際需求,根據運行情況動態優化服務布局,適時增設試點站點,逐步擴大服務覆蓋范圍。

近年來,市政務服務中心持續推進政務服務多點布局,已打造政務服務進物業、銀行、郵政等多類便民場景,切實破解群眾辦事“專程跑、繞路跑”難題。(貴陽市人民政府網)

(責編:李永馨、陳康清)

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