3月24日上午，一輛運載光伏板的重型貨車行駛至G56杭瑞高速K1699處，突遇輪胎爆胎故障。車輛在巨大的慣性下滑行至應急車道后停穩，隨后司機試圖自行檢修，但由於貨車輪胎型號較大、更換難度高，且自身缺乏專業工具，一時難以解決困境，只能焦急地在車旁徘徊。

執法人員查看貨車故障情況。

此時，貴州省交通運輸綜合行政執法五支隊四大隊的巡邏執法人員正按照既定路線開展執法巡查工作。當巡邏車行至該路段時，執法人員敏銳地發現了停在應急車道內的滯留貨車，以及司機焦急的身影。為避免后方車輛避讓不及引發追尾等二次事故，執法人員立即將巡邏車停靠在安全位置，拉好手剎，開啟警示燈，並在貨車后方更遠距離處增設警示標志，全方位做好現場安全防護工作。隨后，執法人員快步上前，安撫司機緊張的情緒：“師傅別著急，我們來幫你處理！”在詳細了解車輛情況后，執法人員分工協作：一人負責在現場周邊觀察來車動態，持續做好安全警戒﹔另一人則從執法巡邏車上取出備用工具，與司機一同開展備胎更換工作。

執法人員幫助司機更換輪胎。

由於重型貨車備胎重量大、安裝螺栓緊固要求高，更換過程較為費力。執法人員俯身蹲在地上，擰螺栓、對接口、緊固螺絲，每一個步驟都細致認真，絲毫不敢馬虎。經過近二十分鐘的緊張忙碌，隨著最后一顆螺栓被擰緊，備胎成功更換完畢。

故障排除后，執法人員又協助司機對車輛剩余行駛路線進行簡單規劃，提醒其后續行駛中注意控制車速、定期檢查輪胎狀況，確保行車安全。得到幫助的貨車司機臉上露出了欣慰的笑容，緊緊握住執法人員的手連連道謝：“真是太感謝你們了，要是沒有你們幫忙，我真不知道要耽誤多久，還特別危險！”

故障貨車平安駛離。

隨后，司機啟動車輛，在執法人員的目送下，緩緩駛離高速路段。此次暖心處置，不僅及時解決了貨車司機的燃眉之急，保障了貨車司機的人身和財產安全，也有效消除了道路通行隱患，維護了高速公路的安全、暢通。

一直以來，高速交通執法人員始終堅守崗位，以“保安全、保暢通、暖服務”為宗旨，時刻關注著道路通行狀況和司乘人員的需求，用專業、高效、暖心的服務，為過往車輛筑起一道堅實的安全防線，用實際行動詮釋著交通執法人員的責任與擔當。（文/圖 董斌、游耀）