近日，國家稅務總局關嶺布依族苗族自治縣稅務局依托樂企聯用模式創新應用，成功指導關嶺天書酒店完成全縣首家住宿業“支付即開票”全流程測試，以數字化便民服務破解行業服務痛點，切實為廣大旅客和住宿企業帶來便捷高效的新體驗。

住宿業作為客流密集型服務行業，傳統開票流程長期存在高峰時段排隊擁堵、信息傳遞不及時、手工錄入易出錯等問題，既讓旅客等待耗時，也增加了酒店前台的工作壓力，影響整體服務品質提升。

聚焦群眾出行便利和企業經營需求，關嶺自治縣稅務局緊扣數字化服務發展方向，在全面摸排轄區住宿行業經營實際后，選取客流集中、離店開票需求旺盛的關嶺天書酒店開展試點，精准解決住宿業開票效率不高的問題。

為確保試點平穩落地，關嶺自治縣稅務局組建專項服務團隊，建立“一對一”精細化對接機制，全程跟進測試各環節，及時協調解決推進中的各類問題。測試中，旅客完成支付后，數電發票自動生成並通過短信發送下載鏈接，全程僅需數十秒，真正實現“支付即開票、開票零等待”。

“我們酒店靠近高鐵站和黃果樹景區，節假日和旅游旺季客流量大，以前前台工作人員常常忙不過來。現在顧客支付完畢就能直接收到電子發票，既減輕了工作壓力，也提升了顧客的入住體驗。”關嶺天書酒店財務負責人陳丹說道。

此次“支付即開票”模式的成功應用，實現了旅客、酒店、服務管理多方共贏。對旅客而言，告別排隊等待與信息反復核對，出行報銷更便捷﹔對酒店而言，精簡人工開票環節，降低人力成本與差錯率，客戶滿意度持續提升﹔依托數字化協同機制，交易與發票數據實時互通、可溯可查，也為提升服務管理效能、優化行業服務生態提供了有力支撐。

下一步，關嶺自治縣稅務局將以本次試點為基礎，持續拓展便民利企應用場景，不斷優化服務供給，為經營主體減負增效，為優化營商環境、激發消費活力注入更多服務動能。（安順市稅務局官網）