3月1日傍晚，S32玉石高速K9+400下行路段，一輛滿載乘客的營運客車突發供油系統故障，無法正常行駛。彼時正值車流高峰，現場車流量大、滯留人員多，道路安全風險急劇上升。貴州省交通運輸綜合行政執法七支隊七大隊執法人員何橈、田平平接報后，快速響應、科學處置，及時化解險情，以“執法藍”的堅守與溫情，守護群眾出行平安。

執法人員田平平現場引導過往車輛。

執法人員抵達現場后，立即啟動應急處置流程，迅速分工開展救援工作，筑牢安全防線。在安全布控方面，執法人員在故障車后方規范設置警示標志和反光錐桶，開啟警燈警報，引導過往車輛減速避讓，有效防范二次事故發生﹔在人員守護方面，第一時間將全車乘客有序疏散至高速公路護欄外安全區域，耐心安撫乘客情緒，實時通報處置進展，重點為老年乘客、兒童提供幫扶，緩解大家的焦慮﹔在聯動處置方面，快速協調施救單位與客運企業，調派轉運車輛接送乘客，同步聯系拖車對故障客車進行清障拖離，全程跟進轉運和清障進度，確保每一位乘客都能安全有序換乘。

執法人員何橈安撫乘客和駕駛員情緒。

經過緊張有序的處置，故障客車被及時拖離現場，所有乘客安全轉運，該路段迅速恢復正常通行。此次高效救援，不僅及時消除了道路安全隱患，更以暖心周到的服務贏得了乘客的一致認可，生動踐行了七大隊“唯實以正，奉法為民”的工作理念。

交通執法人員組織轉運乘客。

交通運輸綜合行政執法人員溫馨提示，春運期間高速公路車流量大，行車途中如遇緩行路段，需保持安全車距，切勿隨意穿插變道，避免引發剮蹭事故。若在高速公路上發生事故或車輛故障，請牢記“車靠邊、人撤離、即報警”九字訣：一是車靠邊，在確保安全的前提下，立即開啟危險報警閃光燈，將車輛移至應急車道等不妨礙交通的區域﹔二是人撤離，車上所有人員迅速轉移至右側護欄外安全地帶，面朝來車方向觀察動向，嚴防二次事故﹔三是立即報警，在車后150米外放置三角警告牌（夜間、雨雪霧等低能見度天氣需加大至200米以上），隨后撥打12328交通運輸服務熱線求助。

執法人員田平平、何橈為乘客搬運行李。

下一步，貴州省交通運輸綜合行政執法七支隊七大隊將持續強化高速公路巡查管控，完善應急處置機制，提升應急救援效率，以“執法藍”的堅守，全力保障道路通行安全暢通，守護群眾平安出行路。（文/圖 李懷本、何橈、田平平）