近期以來，黎平縣稅務局組建專業輔導稅宣服務隊，深入肇興侗寨開展“送政策、問需求、求服務”專項活動，向商戶、旅客普及稅費知識、解答涉稅疑問，以暖心、貼心的服務助力侗寨文旅產業發展。

“我們做侗布、繡品都是小本生意，以前總覺得稅務事項復雜，心裡沒底。”黎平縣肇興藝染坊老板陸引陽坦言。稅務服務隊的到來，為她打消了顧慮。“原來像我們這樣的店月銷售不超過10萬元的，國家有政策直接免增值稅，我心裡的石頭總算落地了。”針對侗寨內個體工商戶和小微企業的特點，稅務人員提前梳理實用性強、貼合度高的稅費政策，用通俗易懂的家常話細致講解，讓納稅人聽得明白、用得放心，切實把政策紅利轉化為安心經營、放心創業的底氣。

黎平縣稅務局組建專業輔導稅宣服務隊深入肇興侗寨開展“送政策、問需求、求服務”專項活動。

“最頭疼的就是開具發票、報稅這些需要電腦操作的事，每次聽到‘電子稅務局’就發愁，總覺得是麻煩事。”黎平縣地道鄉巴佬飯店的老板陸華平，道出了許多小微企業的心聲，輔導人員在電腦前引導陸華平操作，過程中電腦一步步的操作流程都被拆開講解。事后，陸華平回憶道：“這下終於不用拜托其他人了，原來根本沒有想象中困難，從登錄到開具發票全過程都用不了幾分鐘，困難的地方都還標注在宣傳冊上，下次我也能自己操作了。”服務隊稅務人員通過“入戶實操”的模式，為客棧、銀飾店、餐館等不同業態商戶提供針對性輔導，將復雜的流程簡化成幾個關鍵步驟，切實地解決了10余個涉稅問題。

“稅務干部不僅詳細講解了我們可以享受的優惠政策，還主動問我們經營上有什麼困難，讓我倍感暖心。他們講得明白，我們享受政策紅利的時候心裡也踏實。”經營黎平縣肇興溪舍山堂店的李妮由衷點贊，是對服務隊最真切的肯定。誠信經營、依法納稅既是責任擔當，更是企業行穩致遠、安心發展的堅實保障。

此次走訪商戶30余家，收獲了納稅人繳費人的積極反饋與高度認可。下一步，黎平縣稅務局將繼續秉持以納稅人為中心的服務理念，將互動輔導常態化、機制化，讓政策紅利精准直達，為激發經營主體活力、服務地方經濟社會高質量發展貢獻稅務力量。（文/圖 吳家昌）