2月24日，春節假期圓滿收官，習水縣政務服務中心迅速切換“工作模式”，全體工作人員收假收心、全員到崗、履職盡責，以飽滿的工作熱情、嚴謹的工作作風、務實的服務舉措，全力投入政務服務各項工作，確保節后辦事渠道暢通、流程高效，扎實保障各類民生事項便捷辦理。

節后首個工作日，政務服務大廳各辦事窗口全部正常開放，工作人員准時到崗、著裝規范、精神飽滿，辦公秩序井然有序。全體人員嚴格恪守崗位職責，真正做到人在崗、心在位、責在肩、事快辦，以最佳狀態回應群眾期盼。

“我是第一次辦理營業執照，很多填寫規范和辦理流程都不清楚，多虧了工作人員全程熱情指導，一步步幫我梳理材料、完善信息，徹底解決了我辦事過程中的難題。在他們的幫助下，我的營業執照一天就辦好了，效率太高了，非常感謝他們！”辦事群眾陳華滿臉笑意地說道，言語間滿是對政務服務的認可與贊許。

針對節后辦事高峰來臨的實際情況，縣政務服務中心提前謀劃、精准施策，優化辦事流程、科學調配服務力量，持續深化“一窗通辦”改革，聚焦“高效辦成一件事”，切實提升政務服務集約化、標准化、便捷化水平。

同時，嚴格落實延時服務、綠色通道、線上線下協同辦理等便民舉措，全力實現讓群眾“少跑腿、好辦事、不扎堆、快辦成”的目標。

“為確保節后政務服務工作平穩有序、高效運轉，我們提前做好了充分准備。”習水縣政務服務中心主任侯勁鬆介紹，“一方面，在春節收假前一天，我們組織專人對大廳所有設施設備、網絡系統及辦公環境開展全方位排查檢修，對發現的問題第一時間整改到位，全力保障硬件設施正常運行﹔另一方面，強化人員統籌管理，細致梳理窗口排班情況，針對特殊情況及時調配人員補充崗位，確保各窗口滿負荷運轉、不缺位﹔此外，我們在春節前就組織各高頻事項辦理部門開展業務專項培訓，進一步提升工作人員業務能力和服務水平，全力保障群眾辦事一次成形、一次辦結。”（習水縣人民政府網）