2月24日，農歷正月初八，春節假期后首個工作日，貴州省羅甸縣政務服務中心迎來節后辦事高峰。全體工作人員准時到崗，以飽滿的熱情投入工作，為群眾和企業提供規范高效的政務服務。

筆者走進政務服務中心大廳看到，各功能窗口全部開放，自助設備正常運行，工作人員精神飽滿、各司其職，耐心引導群眾取號、咨詢、辦理業務。前來辦事的群眾有序排隊、依次辦理，現場秩序規范、流程順暢，處處透著忙碌而有序的工作氛圍。

“今天是上班第一天，我帶著孩子來辦身份証，這裡到處都有咨詢人員，辦事效率高，工作人員也蠻熱情。”群眾譚家永說。

工作人員在為群眾辦理業務。

據了解，羅甸縣政務服務中心共有服務窗口34個，工作人員110余人。其中，無差別綜合受理窗口11個，婚姻登記、公安、不動產、稅務、公積金等行業窗口13個，咨詢、投訴、辦不成事、企業之家窗口10個。2025年，羅甸縣政務服務中心全面推進“高效辦成一件事”改革，落地落實個轉企、企業轉移等21項重點事項，成功辦理了17693件“一件事”，進一步精簡辦事環節、提升辦事效率，持續推進政務服務標准化、規范化、便利化建設，企業和群眾獲得感、滿意度持續增強。

“春節后第一天，我們政務服務中心全體工作人員全部到崗，以飽滿的工作狀態投入崗位。”羅甸縣政務服務中心黨組成員、副主任劉祖園介紹道，新的一年，羅甸縣政務服務中心將深入推進政務服務改革，持續鞏固“五個通辦”改革，推動更多領域更大范圍“高效辦成一件事”改革落地見效，集成各方資源辦好“企業之家”。（圖/文 陳由醒、羅駿原）